WSIS Forum 2026
Rapport généré par l'IA
ENFR

Universal Acceptance for a Multilingual Internet: Launch of the UNESCO–ICANN Policy Brief

7 intervenants
Résumé

Résumé

Cette session, organisée conjointement par l'UNESCO et l'ICANN dans le cadre du SMSI, a marqué le lancement d'une note de politique commune sur la promotion de l'acceptation universelle (AU) de tous les noms de domaine et adresses électroniques pour un internet multilingue . La discussion a réuni des représentants de l'UNESCO, de l'ICANN et de l'Organisation Internationale de la Francophonie (OIF) afin d'explorer les dimensions techniques, politiques et culturelles de l'accessibilité totale d'internet dans toutes les langues et tous les systèmes d'écriture. Guilherme Canela, de l'UNESCO, a souligné que le multilinguisme ne se résume pas à la préservation des langues, mais qu'il s'agit de garantir une participation pleine et entière au monde numérique, en précisant que les noms de domaine internationalisés et les adresses électroniques multilingues sont déjà pris en charge par les normes techniques mondiales, mais que de nombreux systèmes ne parviennent toujours pas à les traiter correctement . Theresa Swinehart, de l'ICANN, a souligné que ce défi est surmontable et a présenté les efforts en cours de l'ICANN, notamment la délégation de plus de 150 domaines de premier niveau internationalisés représentant 37 langues et 23 systèmes d'écriture, ainsi que la collaboration avec des développeurs de logiciels libres et de grandes entreprises technologiques . Le Dr Sarmad Hussain a fourni des données concrètes illustrant l'ampleur du problème, indiquant qu'une enquête portant sur environ 1 000 sites web dans 20 pays a révélé un taux d'acceptation moyen de seulement 12 % pour les adresses électroniques en langue locale, et que moins de 30 % des serveurs de messagerie dans le monde prennent en charge les adresses électroniques internationalisées . Xianhong Hu, de l'UNESCO, a souligné que la réalisation de l'AU nécessite des dimensions humaines et politiques allant au-delà des seules solutions techniques, et que le document de politique propose des recommandations concrètes à l'intention des gouvernements, de la société civile, du monde académique et des organisations internationales . Henri Monceau, de l'OIF, a ajouté que l'acceptation universelle revêt une nouvelle urgence à l'ère de l'IA, avertissant que les langues marginalisées dans l'infrastructure internet risquent de l'être tout autant dans les ensembles de données d'entraînement de l'IA . Les questions du public ont mis en évidence l'importance de placer les utilisateurs finaux au cœur des efforts en matière d'AU, ainsi que la tension potentielle entre les initiatives de souveraineté en matière d'IA et l'accessibilité universelle . Les panélistes ont répondu en affirmant que les communautés d'utilisateurs finaux sont au centre des recommandations de la note de politique, et que les modèles linguistiques plus petits développés localement peuvent compléter les objectifs multilingues plus larges plutôt que les contredire . Dans l'ensemble, la session s'est conclue par un appel commun à un engagement politique plus fort, à des politiques d'approvisionnement et à une collaboration intersectorielle, afin de faire de l'acceptation universelle un pilier fondamental d'un avenir numérique inclusif et linguistiquement diversifié .

Points clés

  • Points clés

  • Objectif général

  • La session a été organisée conjointement par l'UNESCO et l'ICANN pour lancer une note de politique collaborative intitulée Promouvoir l'acceptation universelle de tous les noms de domaine et adresses électroniques pour un internet multilingue. L'objectif principal était de sensibiliser aux obstacles empêchant des millions de personnes d'accéder à Internet dans leur propre langue et système d'écriture, et de présenter des recommandations politiques concrètes à l'intention des gouvernements, des communautés techniques, de la société civile et des organisations internationales pour remédier à ces obstacles.
  • --

  • Principaux points de discussion

  • L'état actuel et les fondements techniques de l'acceptation universelle (AU) : Les intervenants ont expliqué que, bien que les noms de domaine internationalisés (IDN) et les adresses électroniques multilingues soient déjà pris en charge par les normes techniques mondiales, de nombreux sites web et applications ne parviennent toujours pas à les traiter correctement. Les données d'une enquête portant sur environ 1 000 sites web dans 20 pays ont montré un taux d'acceptation moyen de seulement 12 % pour les adresses électroniques en langue locale, et moins de 30 % des serveurs de messagerie dans le monde prennent en charge les adresses électroniques internationalisées.
  • Le lancement et le contenu du document de politique UNESCO-ICANN : Le document de politique a été officiellement lancé lors de la session et présenté comme un outil pratique pour promouvoir le multilinguisme en ligne. Il identifie les lacunes en matière de sensibilisation, de technologie, de capacités et de politique ; délimite les responsabilités des différentes parties prenantes, notamment les gouvernements, les développeurs de technologies, la société civile et le monde académique ; et propose un ensemble de mesures pour suivre les progrès de l'adoption de l'AU.
  • Le rôle des gouvernements et des cadres politiques internationaux dans la promotion de l'adoption de l'AU : Plusieurs intervenants ont souligné que l'AU n'est pas uniquement une question technique, mais qu'elle requiert une volonté politique et des décisions de gouvernance. Des cadres internationaux, notamment la Résolution 82 de l'UIT, la Résolution 133 de la Conférence de plénipotentiaires de l'UIT, le document final du SMSI+20 et la Recommandation de l'UNESCO de 2003 sur le multilinguisme, ont été cités comme mandats d'action. Les gouvernements ont été identifiés comme des parties prenantes clés pouvant imposer ou encourager l'adoption de l'AU, notamment dans le cadre des services d'administration en ligne.
  • Les initiatives de renforcement des capacités et de sensibilisation pour accélérer l'adoption de l'AU : L'ICANN et l'UNESCO ont décrit les efforts en cours pour renforcer la sensibilisation et les capacités techniques, notamment des événements UA Day organisés dans 86 pays en 42 langues ayant réuni plus de 29 000 participants, ainsi qu'un programme d'intégration dans les cursus universitaires en partenariat avec des établissements au Bahreïn, au Mexique, en Inde, au Zimbabwe et en Bolivie. Ces initiatives visent à garantir que la prochaine génération de développeurs de logiciels soit en mesure de soutenir une infrastructure internet multilingue.
  • L'intersection entre l'acceptation universelle, la diversité linguistique et l'intelligence artificielle : Le représentant de l'OIF et les intervenants de l'UNESCO ont soutenu que l'AU revêt une nouvelle urgence à l'ère de l'IA, car les langues marginalisées dans l'infrastructure Internet risquent de l'être tout autant dans les ensembles de données d'entraînement de l'IA. Avec 2 milliards de personnes encore non connectées et la fracture linguistique qui persiste ou s'accentue, garantir que toutes les langues soient pleinement représentées en ligne est désormais aussi une condition préalable à un développement équitable de l'IA.
  • --

  • Ton général

  • Le ton général de la discussion était collaboratif, axé sur le plaidoyer et prudemment optimiste. Les intervenants de l'UNESCO, de l'ICANN et de l'OIF ont constamment mis en avant un objectif commun et l'importance de la coopération multipartite, maintenant une atmosphère constructive et collégiale tout au long de la session.
  • Les remarques d'ouverture étaient empreintes d'un sentiment d'élan et de franchissement d'étape, les intervenants notant que le multilinguisme reçoit enfin l'attention politique qu'il mérite. La présentation technique a introduit un registre plus sobre et fondé sur les données, ancrant la discussion dans des preuves concrètes du chemin qu'il reste encore à parcourir. Vers la fin, la séance de questions-réponses a introduit une tonalité légèrement plus critique, des membres du public soulevant des préoccupations quant à l'exclusion des utilisateurs finaux de la conversation et aux tensions potentielles entre la souveraineté en matière d'IA et l'accessibilité universelle. Les panélistes ont répondu de manière réfléchie et ont reconnu la complexité de ces questions, maintenant une attitude ouverte plutôt que défensive. Dans l'ensemble, la session est restée positive et tournée vers l'avenir tout au long de son déroulement.
Intervenants
MG
Mr. Guilherme Canela
128 wpm · 8 min
MT
Ms. Theresa Swinehart
146 wpm · 8 min
DS
Dr. Sarmad Hussain
122 wpm · 12 min
DX
Dr. Xianhong Hu
127 wpm · 9 min
MH
Mr. Henri Monceau
100 wpm · 6 min
A
Audience
92 wpm · 2 min
MD
Mr. David Castillo Parra
148 wpm · 4 min

Aperçu de la session

Cette session, co-organisée par l'UNESCO et l'ICANN dans le cadre du Sommet mondial sur la société de l'information (SMSI), a marqué le lancement officiel d'une note de politique commune intitulée Advancing Universal Acceptance of All Domain Names and Email Addresses for Multilingual Internet . Modérée par David Castillo Parra, la session a réuni de hauts représentants de l'UNESCO, de l'ICANN et de l'Organisation Internationale de la Francophonie (OIF) afin d'explorer les dimensions techniques, politiques et culturelles d'un Internet pleinement accessible dans toutes les langues et tous les systèmes d'écriture. Les échanges ont été présentés à la fois comme un événement marquant et comme un appel à l'action, les intervenants soulignant de manière constante que le défi de l'acceptation universelle (AU) n'est pas simplement une question technique, mais un prérequis fondamental pour l'inclusion numérique, l'égalité linguistique et une participation équitable au monde numérique .

---

Allocutions d'ouverture : le cadre normatif et politique de l'UNESCO

Guilherme Canela, Directeur de la Division pour l'inclusion numérique, les politiques et la transformation numérique à l'UNESCO, a ouvert la session en situant le lancement de la note de politique dans le cadre de l'engagement normatif de longue date de l'UNESCO en faveur du multilinguisme . Il a noté que c'était la première fois, au cours des deux jours et demi précédents, qu'il prenait la parole dans un panel consacré au multilinguisme, et a présenté cela comme un signe positif que le programme multilingue acquiert l'importance politique qu'il mérite, une évolution qu'il a attribuée à la coopération soutenue entre des organisations telles que l'ICANN et l'OIF . Guilherme Canela a tenu à distinguer la conception du multilinguisme propre à l'UNESCO d'un programme purement culturel ou conservationniste : pour l'UNESCO, le multilinguisme ne consiste pas simplement à préserver les langues, mais à garantir que chacun puisse participer pleinement au monde numérique . Un internet multilingue, a-t-il soutenu, élargit l'accès à l'information, à l'éducation, aux services, à l'innovation et aux opportunités .

Guilherme Canela a reconnu que, bien que les noms de domaine internationalisés et les adresses électroniques multilingues soient déjà pris en charge par les normes techniques mondiales, de nombreux sites web, applications et services en ligne ne parviennent toujours pas à les reconnaître ou à les traiter correctement, empêchant ainsi des millions de personnes d'accéder pleinement aux services numériques dans leur propre langue et système d'écriture . Cette lacune, a-t-il insisté, n'est pas simplement un inconvénient technique, mais un échec de gouvernance et de politique publique qui exige des décisions politiques délibérées pour y remédier . Il a retracé les fondements normatifs de ce programme jusqu'à la Recommandation de l'UNESCO de 2003 sur la promotion et l'usage du multilinguisme et l'accès universel au cyberespace, adoptée par 194 États membres, et a noté que l'UNESCO en suit la mise en œuvre depuis 23 ans . Plus récemment, l'UNESCO a lancé la Feuille de route mondiale pour le multilinguisme à l'ère numérique, qui comprend des outils tels que l'Atlas mondial des langues et des boîtes à outils politiques spécifiques . La note de politique commune avec l'ICANN, a-t-il conclu, représente l'un des instruments les plus pratiques pour traduire les engagements normatifs multilatéraux en orientations concrètes .

---

La perspective de l'ICANN : progrès techniques et ampleur du défi

Theresa Swinehart, Vice-Présidente pour les domaines mondiaux et la stratégie à l'ICANN, a participé à distance et a délivré les remarques liminaires qui ont complété le cadre normatif de l'UNESCO par une perspective technique et opérationnelle . Elle a souligné qu'un Internet linguistiquement diversifié est fondamental à la nature humaine et essentiel pour combler la fracture numérique, permettant à chacun de naviguer en ligne dans sa langue ou son système d'écriture natif . Le soutien multilingue, a-t-elle insisté, ne concerne pas uniquement les contenus en ligne, mais aussi les noms de domaine et les adresses électroniques qui constituent les mécanismes par lesquels les personnes naviguent et communiquent en ligne .

Theresa Swinehart a retracé les origines du programme pour un internet multilingue jusqu'à la réunion du SMSI à Tunis en 2005, où les participants s'étaient engagés à promouvoir l'introduction du multilinguisme dans les noms de domaine et les adresses électroniques grâce à un renforcement de la coopération internationale . Elle a présenté les travaux menés par l'ICANN avec la communauté, en commençant par l'introduction des noms de domaine de premier niveau de code de pays internationalisés (IDN CCTLDs) en 2009 et le nouveau cycle de domaines de premier niveau génériques (GTLD) ouvert en 2012 . Ces travaux ont abouti à la délégation de plus de 150 domaines de premier niveau internationalisés, représentant 37 langues et 23 systèmes d'écriture . Une nouvelle expansion du système de noms de domaine est attendue dans le cadre du nouveau programme GTLD, dont Theresa Swinehart a indiqué qu'il avait été lancé en avril 2026 .

Malgré ces progrès techniques, Theresa Swinehart a reconnu que de nombreuses personnes dans le monde restent exclues du plein bénéfice de ces avancées, simplement parce que de nombreuses applications logicielles et systèmes ne reconnaissent pas encore ou ne traitent pas correctement les noms de domaine ou les adresses électroniques dans les langues locales . Elle a affirmé que ce problème est soluble , illustrant le coût humain à travers des situations du quotidien : une personne utilisant une adresse électronique en langue locale pourrait recevoir un message d'erreur lorsqu'elle tente d'effectuer une transaction en ligne, de s'inscrire à un cours ou de commander une livraison de repas . Elle a décrit l'AU comme une bonne pratique technique garantissant que tous les noms de domaine et adresses électroniques valides, quel que soit leur système d'écriture, leur langue ou leur longueur en caractères, puissent être utilisés de manière égale par toutes les applications, tous les appareils et tous les systèmes connectés à Internet . Parvenir à l'AU, a-t-elle soutenu, permettra à chacun de bénéficier pleinement de la puissance sociale et économique d'Internet dans la langue et le système d'écriture de son choix .

Theresa Swinehart a également mis en lumière la reconnaissance politique internationale croissante de l'AU, en citant la Résolution 82 (2025) de la Conférence mondiale de développement des télécommunications de l'UIT, qui appelle à la coopération entre les parties prenantes et les gouvernements pour le développement et la mise en œuvre de l'AU et du multilinguisme ; la Résolution 133 de la Conférence de plénipotentiaires de l'UIT, qui demande le développement et le déploiement accrus des IDN et la promotion de l'adoption de l'AU ; et le document final du SMSI+20 (2025), qui saluait les efforts déployés en faveur du multilinguisme sur Internet et appelait à la mise en place de services Internet pleinement accessibles et abordables . Elle a présenté les propres efforts de l'ICANN, notamment l'engagement auprès de grandes organisations technologiques, la soumission de correctifs de code dans des projets open source, le soutien à l'industrie des noms de domaine, la mise à jour des propres systèmes logiciels de l'ICANN à 92 % de conformité à l'AU, et l'organisation d'événements UA Day à l'échelle mondiale . Elle a également décrit un programme d'intégration dans les cursus universitaires visant à garantir que la prochaine génération de développeurs de logiciels soit en mesure de soutenir une infrastructure Internet multilingue, incluant à la fois les noms de domaine internationalisés et l'internationalisation des adresses électroniques (EAI) .

---

Données techniques : l'écart entre les normes et la pratique

Sarmad Hussain, Directeur principal des programmes IDN et EUA à l'ICANN, a présenté un exposé technique détaillé ancrant la discussion dans des données empiriques . Il a confirmé que la technologie, les normes et les politiques relatives aux noms de domaine internationalisés et aux adresses électroniques sont déjà en place, avec des noms de domaine réels enregistrés et fonctionnels dans des systèmes d'écriture tels que l'arménien, l'odia et le géorgien . Cependant, il a souligné que lorsque les utilisateurs tentent d'utiliser ces noms de domaine et adresses électroniques en pratique, ils se heurtent à des difficultés considérables, car de nombreux sites web et applications n'ont pas été mis à jour pour les accepter correctement .

Pour illustrer l'ampleur du problème, Sarmad Hussain a décrit une enquête portant sur environ 1 000 sites web dans 20 pays, couvrant les secteurs gouvernemental, bancaire, académique et médiatique . Les chercheurs ont soumis des adresses électroniques dans la langue locale de chaque pays - par exemple, une adresse électronique en chinois sur des sites web chinois - et ont constaté qu'en moyenne seulement environ 12 % des sites web acceptaient ces adresses . Cela signifie que plus de 850 des 1 000 sites web testés n'acceptaient pas les adresses électroniques dans la langue et le système d'écriture locaux de leur propre pays . Sarmad Hussain a également rendu compte d'une analyse portant sur environ 32 millions de serveurs de messagerie déployés dans le monde, révélant que si l'acceptation des adresses électroniques internationalisées s'est améliorée au fil du temps, elle reste inférieure à 30 % . Ces chiffres ont fourni une mesure quantitative saisissante de l'écart entre l'existence de normes techniques et leur mise en œuvre effective.

Sarmad Hussain a décrit la note de politique comme identifiant tous les différents domaines pour lesquels l'AU peut apporter une contribution, les lacunes en matière de sensibilisation, de technologie, de capacités et de politique, ainsi que les rôles des différentes parties prenantes . Il a mis en avant les gouvernements comme acteurs particulièrement importants, notant qu'ils peuvent imposer ou encourager l'utilisation de noms de domaine multilingues et de services de messagerie, notamment dans les services électroniques fournis aux citoyens . Il a également décrit en détail les efforts de renforcement des capacités de l'ICANN : plus de 200 événements UA Day ont été organisés sur quatre ans dans 86 pays et en 42 langues, touchant plus de 29 000 participants . L'ICANN travaille également avec des universités à travers le monde - notamment l'Université américaine de Bahreïn, l'Université de Modelo au Mexique, le Sri Ramakrishna Institute of Technology en Inde, la Women's University au Zimbabwe et des établissements en Bolivie - pour intégrer les noms de domaine internationalisés et les adresses électroniques dans les programmes de formation en technologie . Les parties prenantes ont été invitées à contacter l'ICANN à l'adresse uaprogram@icann.org pour toute question ou opportunité de collaboration .

---

Le programme multilingue élargi de l'UNESCO et la portée de la note de politique

Xianhong Hu, Spécialiste de programme à l'UNESCO, a participé à distance pour présenter la note de politique de manière plus approfondie et la situer dans le cadre du programme multilingue plus large de l'UNESCO . Elle a ouvert son intervention en notant que, malgré l'existence du SMSI depuis trois décennies, environ 2 milliards de personnes restent non connectées à Internet, et que la fracture linguistique continue de persister et même de s'accentuer à l'ère de l'IA . Elle a soutenu que le manque d'acceptation universelle dans l'écosystème numérique limite considérablement le potentiel de l'IA - en limitant ce que l'IA peut apprendre, accomplir et apporter -, rendant la résolution de la fracture linguistique encore plus urgente .

Xianhong Hu a noté que les dernières réponses mondiales, notamment l'examen du SMSI+20 et le Pacte numérique mondial, ont reconnu la nécessité urgente de promouvoir et de préserver la diversité culturelle, le patrimoine et les langues, et ont mis en lumière la nature multilingue d'internet, les IDN et l'acceptation universelle . Elle a décrit le mandat unique et l'engagement de l'UNESCO en faveur du multilinguisme, notamment son rôle de Secrétariat pour la Décennie internationale des langues autochtones des Nations Unies et les 45 actions pour l'implication des parties prenantes décrites dans la Feuille de route mondiale pour le multilinguisme . Elle a également noté que l'accord de coopération entre l'UNESCO et l'ICANN a été récemment renouvelé en 2025, les célébrations de l'UA Day étant identifiées comme un domaine majeur de collaboration .

Qualifiant la note de politique de produit de connaissance unique à la fois pour le plaidoyer et l'action, Xianhong Hu a souligné qu'elle ne se contente pas d'identifier les défis liés à la langue comme obstacle à une connectivité significative, mais fournit également des recommandations politiques concrètes à l'intention de toutes les parties prenantes . Elle a attiré l'attention sur la perspective holistique du document, qui met en lumière l'importance et les bénéfices globaux de l'AU, contribuant à la croissance économique numérique, à la sauvegarde de la diversité linguistique, au soutien de l'éducation en ligne et à la mise en place de la gouvernance électronique . Un message clé qu'elle souhaitait transmettre était que parvenir à l'AU n'est pas seulement une question technique, mais nécessite des dimensions humaines et un développement politique significatif impliquant toutes les parties prenantes .

La note de politique formule des recommandations à l'intention des gouvernements, de la communauté technique, de la société civile, du monde académique, des communautés linguistiques incluant les peuples autochtones, et des organisations internationales . Pour l'UNESCO en particulier, son autorité normative, son expertise technique et son pouvoir de rassemblement mondial la positionnent pour développer la coopération internationale, accélérer l'harmonisation transfrontalière des protocoles techniques et promouvoir l'AU comme pilier central du programme d'inclusion numérique au niveau national . Xianhong Hu a également mis en avant le cadre de mesure proposé dans le document, encourageant les États membres et les parties prenantes à procéder à des évaluations volontaires de l'AU selon les dimensions décrites . Elle a noté que l'UNESCO a intégré l'AU dans son sixième cycle de suivi de la Recommandation sur la promotion et l'usage du multilinguisme, les rapports nationaux étant attendus pour février 2027, et a encouragé les États membres et les parties prenantes à inclure les aspects liés à l'AU dans leurs rapports . Elle a également directement appelé les participants à soutenir la traduction de la note de politique - disponible en anglais et en français au moment de la session - dans des langues supplémentaires dans leurs propres pays .

---

La perspective de l'OIF : acceptation universelle, volonté politique et impératif de l'IA

Henri Monceau, de l'Observatoire permanent de l'OIF auprès des Nations Unies à Genève et à Vienne, a proposé trois réflexions qui ont apporté à la fois une dimension d'urgence politique et prospective liée à l'IA à la discussion . Sa première réflexion était que l'acceptation universelle est un prérequis pour une véritable inclusion numérique : si les citoyens ne peuvent pas utiliser leur propre langue ou système d'écriture dans un nom de domaine ou une adresse électronique, l'inclusion numérique reste incomplète . L'AU, a-t-il soutenu, ne concerne pas seulement l'interopérabilité technique, mais vise à permettre à chaque individu de participer pleinement à la société numérique tout en préservant son identité linguistique - une ambition au cœur de la vision de l'UNESCO sur des sociétés du savoir inclusives, et que l'OIF partage pleinement .

Sa deuxième réflexion était que l'intelligence artificielle a fondamentalement modifié la portée de l'acceptation universelle . Les systèmes d'IA de demain s'appuieront de plus en plus sur des contenus numériques multilingues générés par des sites web, des services numériques, des échanges de courriels et des interactions en ligne . Plus Internet deviendra riche et linguistiquement diversifié, plus les données d'entraînement de l'IA seront riches et représentatives . À l'inverse, les langues qui restent marginalisées dans l'infrastructure d'Internet risquent également de rester marginalisées dans les ensembles de données qui façonnent l'intelligence artificielle . Cet argument a élevé l'AU d'une question de conformité technique à une préoccupation stratégique de gouvernance de l'IA : l'acceptation universelle ne consiste plus simplement à faire fonctionner chaque langue sur Internet, mais à garantir que chaque langue puisse contribuer à façonner l'avenir de l'intelligence artificielle .

Sa troisième réflexion était que l'acceptation universelle mérite un soutien politique plus fort . La technologie seule ne permettra pas d'atteindre l'AU ; les gouvernements, les organisations internationales, la communauté technique, le secteur privé, le monde académique et la société civile ont tous un rôle à jouer . Il a appelé à la sensibilisation, à l'établissement de normes, à la mise en œuvre et au renforcement des capacités, en particulier dans les pays en développement, ainsi qu'à des politiques d'achat favorisant l'AU dès la conception et à l'intégration de l'AU dans les stratégies nationales numériques et d'IA . Il a conclu en affirmant que l'OIF continuera à se tenir aux côtés de l'UNESCO, de l'ICANN et de tous les partenaires engagés à faire de l'acceptation universelle non pas simplement une norme technique, mais la pierre angulaire d'un avenir numérique multilingue, culturellement diversifié et centré sur la société humaine .

---

Discussion avec le public : utilisateurs finaux, société civile et souveraineté de l'IA

La session de questions-réponses a introduit deux perspectives critiques importantes qui ont enrichi la discussion. La première émanait d'un participant francophone non identifié dans le public, qui a soulevé l'importance de placer les utilisateurs finaux au cœur de l'effort en faveur de l'AU, notant les difficultés qui surviennent lorsque des outils sont conçus d'un côté de l'Atlantique sans tenir suffisamment compte des utilisateurs multilingues ailleurs . L'intervention suggérait que placer les utilisateurs, puisque tout est fait pour eux afin qu'ils puissent utiliser Internet dans de bonnes conditions, au centre des efforts en faveur de l'AU devrait constituer un pilier plus important du programme .

Sarmad Hussain a répondu en affirmant que l'ensemble de l'effort en faveur de l'AU est axé sur la capacité des utilisateurs finaux à se connecter dans leur propre langue, et a décrit les travaux de l'ICANN avec les comités consultatifs At-Large et les structures At-Large qui représentent les communautés locales . Xianhong Hu a également affirmé que les utilisateurs sont au cœur de la note de politique, à la fois comme objectif final et comme participants actifs dans le suivi, la sensibilisation et le plaidoyer pour la mise en œuvre de l'AU . Elle a également noté que la note de politique a été élaborée avec un engagement constant auprès des utilisateurs et des communautés, notamment lors de l'ICANN 86 . Henri Monceau a ajouté que les véritables moteurs du plaidoyer ont inclus des communautés francophones spécifiques, notamment des organisations au Québec telles que Point Québec et l'Internet Society, qu'il a décrites comme ayant été absolument essentielles dans ce débat et ce combat .

La deuxième question du public, posée par Mirab Labazo de Géorgie, a introduit un dilemme de gouvernance plus complexe : la tension potentielle entre la souveraineté de l'IA et l'accessibilité universelle . L'intervenant a noté que les efforts locaux visant à construire une IA souveraine dans des langues minoritaires pourraient, au nom de la souveraineté numérique, créer des contenus existant dans un format lisible mais intentionnellement non universellement accessibles , et a demandé s'il existe une issue à cette tension . Guilherme Canela a offert une réponse nuancée, reconnaissant que la question est très complexe et qu'il n'est pas possible de la résoudre en quelques minutes . Il a noté qu'il existe différentes façons d'utiliser l'IA, et que les modèles développés localement, comme un modèle en langue quechua développé au Pérou, peuvent être très utiles pour les locuteurs quechua dans différents pays, suggérant que la souveraineté locale et l'accessibilité plus large ne sont pas nécessairement contradictoires . Il a également noté que les modèles plus petits et à vocation locale peuvent consommer moins d'eau et d'énergie, soulignant des bénéfices environnementaux . Il a conclu en reconnaissant la complexité de la question et la nécessité d'approfondir la discussion .

---

Conclusions et prochaines étapes

La session s'est conclue par un appel partagé à un engagement politique plus fort, à une collaboration intersectorielle et à des actions concrètes pour garantir que l'acceptation universelle devienne un pilier fondateur d'un avenir numérique inclusif et linguistiquement diversifié . Les participants ont été invités à assister à une session de suivi organisée par l'ICANN le lendemain, de 13h à 13h45, pour poursuivre la discussion . La note de politique, disponible en anglais et en français au moment de la session, avec des traductions dans des langues supplémentaires à venir, a été présentée comme un document que les parties prenantes étaient encouragées à soutenir en le faisant traduire dans leurs propres langues nationales . L'intégration par l'UNESCO de l'AU dans son sixième cycle de suivi de la Recommandation sur la promotion et l'usage du multilinguisme, avec des rapports nationaux attendus pour février 2027, a été identifiée comme un mécanisme concret de suivi des progrès .

Dans l'ensemble, la session a démontré un haut degré de consensus entre tous les intervenants sur les questions fondamentales : l'AU est un prérequis pour une véritable inclusion numérique ; les normes techniques existent mais leur mise en œuvre pratique accuse un retard considérable ; une approche multipartite est indispensable ; et l'ère de l'IA a conféré une nouvelle urgence au programme multilingue. Les tensions les plus significatives restées sans résolution : le conflit potentiel entre la souveraineté de l'IA et l'accessibilité universelle, et la question de savoir comment impliquer plus concrètement les utilisateurs finaux et les communautés au-delà des campagnes de sensibilisation, ont été reconnues comme nécessitant des recherches, un dialogue et un développement politique approfondis .

—
Mr. David Castillo Parra
moderating today's session. So briefly this session is jointly convened by UNESCO and ICANN and marks a very important milestone, the launch of the UNESCO ICANN policy brief advancing universal acceptance of all domain names and email addresses for multilingual internet. A quick note for our remote participants, please submit your questions through the chat at any point and I will bring them into our discussion during the Q &A segment. And without further ado, I would like to give the floor to Mr. Guilherme Canela, Director for the Division of Digital Inclusion and Policies and Digital Transformation at UNESCO to open the session. Over to you, Guilherme.
—
Mr. Guilherme Canela
Thank you, David. Gracias. Good afternoon, everybody. A pleasure to be here with you. I must tell you this is, I guess, the first time in these last two days and a half that I'm speaking in a panel about multilingualism. And this is not a complaint. This is a good thing. It seems to me that this very crucial agenda is gaining the importance it deserves, and it was not necessarily the case a few years ago. And this is thanks to the strong cooperation and collaboration of all of us in this particular case, ICANN and UNESCO, but I also see here our colleagues from OEF who are always pushing very hard also for this agenda and others. So thank you very much. It's a real pleasure to co -organize this session with ICANN, as David already mentioned, and to be here with several members of the ICANN family. So thank you all for this. Also, a strong welcome for all those representatives from the different, different stakeholder groups that are. interested in this agenda of universal acceptance and multilingualism. Today marks this important milestone as we are launching here in the context of WISIS this UNESCO ICANN policy brief on advancing universal acceptance of all domain names and email addresses for a multilingual internet. This will be a key element for our discussions today. It is already available in English and French, and many more languages are coming very soon. Needless to say, for us here, the internet should be accessible to everyone. Hence, language and scripts are an essential part of this puzzle. For UNESCO, multilingualism is not simply about preserving languages. It is about ensuring that everyone can fully participate in the digital world. A multilingual internet expands access to information, education, services, innovation, and opportunity. Yet, achieving this vision requires more than technical possibility. Internationalized domain names and multilingual email addresses are already supported by global technical standards. Even with that, many websites, applications, and online services still fail to recognize or process them correctly, preventing millions of people from fully accessing digital services in their own languages and scripts. So that's why universal acceptance matters. As you probably will hear in more details from the other intervenants, universal acceptance ensures that all valid data, including domain names and email addresses, work consistently across digital systems, regardless of language, script, or length. While this may seem like a technical issue, it has profound implications for the different areas of our lives, and hence they require a governance decision. They require policy decisions to move ahead with this. So just very briefly, and then I will conclude, this discussion of the universal acceptance is rooted in a broader international standards and regulations and law conversation from the perspective of the UN system in general and UNESCO in particular. UNESCO for decades has been pushing the multilingualism as an essential. Element to achieve the free flow of information and ideas. But just to give more specific elements, in 2003, our 194 member states adopted this recommendation concerning the promotion and use of multilingualism and universal access to cyberspace. So for the last 23 years, we have been monitoring how this legal instrument is being or not implemented by our member states. More recently, we launched the Global Roadmap for Multilingualism in the Digital Era, and there is a series of different elements from the World Atlas of Languages to the specific toolkits that we have been developing throughout these years to actually move ahead with these overall policies. So this specific discussion of universal acceptance, and more specifically, this policy brief. is one of these, we would say, very practical tools on how we can advance on this, let's say, rights agenda or policy agenda that was approved as multilateral agreements by our member states in Paris, in this case, because it's UNESCO. So how we walk this talk, and to walk this talk, we need very specific elements, and one of them, because we developed this together with ICANN, is related to the universal acceptance and the very specific guidance and policy suggestions and recommendations that are included in this policy brief. So I hope today's discussion will strengthen these partnerships, deepen our collective commitment, and accelerate the global adoption of universal acceptance. Thank you very much. Back to you,
—
Mr. David Castillo Parra
David. Thank you very much, Guillerme, for setting the stage for this. I will now turn to Teresa Sreinhardt, Senior Vice President of Global Domain and Strategy at ICANN, joining us remotely to deliver her opening remarks. Over to you, Teresa, and thanks.
—
Ms. Theresa Swinehart
Thank you so much, and it's truly a pleasure to be joining this panel. I know we've had the opportunity to do a few of these sessions to talk about this. It goes without a doubt that languages comprise a multilingual world, and for the internet to be useful to the communities globally, it really needs to be able to support the ability to use these languages in the scripts in which they're written, and the opening remarks by Guillerme had really reinforced the value of this. A linguistically diverse Internet contributes to a knowledge -based society, but it also helps to bridge the digital divide. It allows everybody to navigate the Internet in their native language or script and the use of whatever formulation of expressions that they're most comfortable with for their culture and for their language. So it's really fundamental to human nature and the benefits that we've seen of that in the offline world we need to enable for the online world. Multilingual languages is not just about online content, but it's also about the domain names and email addresses, the mechanism by which we can navigate and communicate online. And that's really essential to making the entire ecosystem and that entire experience work. This was identified very early on at the WSIS meeting in Tunis in 2005. Participants committed to advancing the introduction of multilingualism in domain names and email addresses, importantly by strengthening cooperation for their global deployment. And that's what we're seeing happening as we have evolved. ICANN and its community have been working tirelessly with others to contribute to and achieve these goals. So within ICANN, we've worked with the community on the introduction of internationalized top -level domains. This began with applying for IDN country code top -level domains, referred to as CCTLDs, in 2009, so shortly after the Tunis Agenda in 2005, and then the new generic top -level domains with the round that had opened in 2012. This also led to the delegation of 150, including 31 IDN GTLDs and IDN CCTLDs in the domain name system. This represents 37 languages and 23 scripts. So that's a very practical execution of this. This DNS expansion has led to the greater innovation and consumer choice in the domain name industry, but it's also reduced linguistic barriers to the Internet for users in communities around the world. There's another expansion of the DNS expected through the new GTLD program, which was launched in April 2026 of this year. And based on this work, it's now possible for communities around the world to apply for, register, and use domain names and email addresses in their own languages and scripts that would be to the right or to the left of the dot for the new TLD program that was launched in 2026. However, as was touched upon in the opening remarks, many people around the world are currently excluded from experiencing this full benefit, simply because they're unable to access it. Actually use the domain name or email address of their choice in their language and script. So it exists and is possible, but the challenge is really that many software applications and systems don't recognize yet or are appropriately processing domain names or email addresses in local languages. Fortunately, this is a solvable problem. But imagine trying to complete a transaction online, signing up for a class, ordering a food delivery, or subscribing to your favorite newsletter. And if you're using an email address in your local language and script, you might get an error message back and be unable to complete your transaction. And this type of scenario happens every day for Internet users. But again, it is solvable. This is the universal acceptance challenge that ICANN, in collaboration with UNESCO and the communities around the world, are working to address and create awareness about. Universal acceptance is a technical best practice. It's one that ensures that all valid domain names and email addresses, regardless of the script language or character length, can be equally used by all Internet -enabled applications, devices, and systems. And we rely on those applications, devices, and systems in our day -to -day lives. Achieving universal acceptance will ensure that everybody has the ability to experience the full social and economic power of the Internet in their language and script of choice. Now, there's been much progress made in making multilingual domain names available, but it's really around universal acceptance that we need to do further work. This has been acknowledged by governments and intergovernmental organizations. ITU's World Telecommunications Development Conference, WTDC. In 2025, Resolution 82 asks to promote cooperation between stakeholders and governments in the development and implementation of universal acceptance and multilingualism. ITU Plenipotentiary Conference Resolution 133 also asks for the further development and deployment of IDNs and to consider how to further promote the adoption of universal acceptance in respect to IDNs and to collaborate and coordinate with relevant organizations and stakeholders in enabling the use of IDNs in the Internet. And as recently also as the WSIS Plus 20 outcome document in 2025, which commended the work on multilingual nature of the Internet, including internationalized domain names and universal acceptance, and asked to ensure that the Internet services become fully accessible and affordable. So we're making progress, but still more to do. Let me touch quickly on ICANN's work. Within the community, we've identified gaps in awareness and capacity, technology, and policy for UA adoption, and addressing these gaps requires broader engagement and engagement. We've been promoting universal acceptance capacity development by talking with big tech organizations to support UA in their applications and services. Submitting code fixes in open source projects to support UA and engaging with open source code maintainers to incorporate these code fixes. Supporting the domain name industry in enabling UA in their systems, including having a roadmap domain name registry and registrar system publication report to show registry service providers and their reporting on their UA support. We've been updating our own software systems, and I'm proud to say that we're 92 % UA ready now. Creating awareness by supporting the community to organize UA day events globally. And local initiatives. Engaging with IGOs, including UNESCO and ITU, to promote UA adoption. And also building capacity through UA curriculum programs. Working with universities to integrate topics, including UA IDNs and EAI, into relevant degree programs. So the software developers in our next generations. have the knowledge and the capacity to contribute to this work. As Gero said, still more needs to be done. All of us, as different stakeholders, need to step up to ensure that we can provide access. In this context, it's really been a true pleasure to collaborate with UNESCO to develop this policy brief, Advancing Universal Acceptance of All Domain Names and Email Addresses for Multilingual Internet. The policy brief, as has been mentioned, touches on some core areas. Importantly, it also delineates the role that we must all be playing. What's the role of technology developers, email software and service providers, government policymakers, civil society, and academia? The brief also suggests how we can measure progress. This brief is intended for the public sector, which is a major stakeholder and can help drive the demand. So we hope that this work will contribute to this important effort and enable us to all work towards multilingualism. Thank you for your time today. And I truly look forward.
—
Mr. David Castillo Parra
Thank you very much, Teresa, for those inspiring remarks. I will now move to our panel and our panelists. I will invite each speaker in turn and ask that we keep interventions around five to seven minutes so we have time for good discussion afterward. And with this, I would like to welcome Dr. Sarmad Hussain, Senior Director for IDN and EUA programs at ICANN, who will walk us through the technical substance of the policy brief and what EUA implementation looks like in practice. Over to you, Sarmad.
—
Dr. Sarmad Hussain
Thank you, David, and I'll share my presentation. So I'll build on what Teresa just explained and highlight, obviously, not just the context and the context, but the context of the policy brief. So I'll build on what Teresa just explained and highlight, obviously, not just the context of the policy brief. So I'll build on what Teresa But also some of the practical work which is being done to address the issues of the policy brief. But also some of the practical work which is being done to address the issues of the policy brief. But also some of the practical work which is being done to address the issues of the policy brief. so as intervenants before me have already noted we live in a multilingual world and it is essential that our languages and scripts are represented on the internet for us to obviously engage with the internet broadly for this purpose of course content is the key but it is also equally important that we have domain names and email addresses which help us navigate and communicate online to be in local languages as well so I can the technical community the regular linguistic community we've been working for many years now as was mentioned by Teresa and Guilherme The initial ask came as early as 2003 with UNESCO's recommendations and Tunis' agenda in 2005, where there were explicitly calls for making domain name system multilingual so that people around the world can navigate in their own languages. Following the early work on standardization, there was a series of expansions in the domain name system of the Internet, which has led to now, as Teresa summarized, more than 151 top -level domains, both in the generic top -level domain space and the country code top -level domain space. What this has done is allowed for domain names and email addresses to actually be represented in local languages. So the technology, the standards, the policy, it's already there, not just for domain names, but now email addresses as well. And what that allows is to now have domain names, for example, in Armenian, Oria, Georgian, and many of the other scripts. And these are examples of real domain names which we have actually registered, and they work. Similarly, you can use these domain names to actually have email addresses in these local languages as well. And again, some of these email addresses we've deployed to make sure that these are functional. So the core technology is already in place. However, when you start using them, then you start facing some challenges. The challenges are that the websites, the applications which input domain names and email addresses, either they're not familiar with these or they're not updated to make sure that these domain names are accepted properly. So just to give you some data, what we did was we actually looked at 50 websites in 20 different countries, about 1 ,000 websites. And for each of the country's websites, we went to their government websites, banking, academia, media, all the different kinds of sectors. And we would go to their contact us page and put in an email address in the language of that country. So for Chinese websites, we would put a Chinese email address for contact us page. And for India, we would put in Hindi. Hindi and so on. and what we found out was that, as you can see on the screen here, that really a small number of websites actually support domain names or email addresses in this case in their local languages. And the acceptance rates on average are around 12%. So if you think about it, out of 1 ,000 websites, we still have more than 850 websites which would not accept such email addresses and domain names in their own local languages and scripts. So there is obviously an awareness gap. And obviously one of the other things which we've done is under the GTLD programs, GTLD data, we're actually paying all the email servers which are deployed across the world, about 32 million of them. and found out that over time, though the response of email servers to support internationalized email addresses or email addresses in local languages is improving, even to date the acceptance rate of local language email addresses is still less than 30%. So, as has been shared, this is a technical standard which is already in place. Universal acceptance is basically focusing on ensuring that all valid domain names and valid email addresses, regardless of their script, language, and character length, can be used equally by all Internet -enabled application devices and systems. And there is a role to play for all of us in the process with IDNs and internationalized email addresses. now available. We need to make our websites, update our websites, update our applications, and not just ours, but also obviously we're working with big tech organizations which develop applications which are used by millions of users or hundreds of millions of users to make sure that they are also addressing this aspect. And in that capacity, one of the significant stakeholders are the governments because they can mandate or incentivize use of such domain names and email services, especially, for example, in their e -services which they provide to their citizens. And we've been working. We are very thankful to UNESCO for an exciting collaboration in this area where we have recently worked together to develop. policy brief. What this policy brief does is identifies all the different areas where universal acceptance can contribute. It also identifies what are some of the gaps in awareness, technology, capacity, and policy, and then highlights the role of the different stakeholders, what each of the stakeholders can do and contribute in this area. Obviously, ICANN has been doing a lot of work in this area to do our part. We hold UA Day events in collaboration, in very close collaboration with UNESCO and the community, and we've been doing that for the last four years to create more awareness and capacity around the world. We've already had more than 200 UA Day events over the last four years. in 86 countries and 42 languages, reaching out to more than 29 ,000 participants. We are also, for sustainable capacity development, working with universities around the world to integrate a concept of domain names and email addresses in local languages in the curriculum so that when the technology students come out and graduate, they are well -versed and are cognizant of these areas when they eventually develop technology. We've already been working very closely with the American University of Bahrain, University of Modelo in Mexico, Sri Ramakrishna Institute of Technology in India, Women's University in Zimbabwe. We also recently signed up a collaboration in Bolivia, another one in India, so we continue to expand this network. Thank you. And we also obviously are working very losely with the domain name registries and registrars to support this effort. So with this, please feel free to connect with us at uaprogram at ICANN .org in case you have any questions or you want to collaborate. And with that, back to you, David. Thank you.
—
Mr. David Castillo Parra
Thank you very much, Sarmat, for the presentation. I will now turn to my colleague, Xiang Hong, who is a program specialist at UNESCO, joining us virtually. Over to you, Xiang Hong.
—
Dr. Xianhong Hu
Thank you. Thank you, David. Also, warm greetings from Paris to all the participants in the room, also online, actually. I found we have so many participants online, almost 40 people in the Zoom, really. Thank you for your interest in the subject. Particularly, it's lunchtime for me. Thank you. So, complementing the presentation of Samad, I'm very happy to co -present the policy brief a bit further and also share UNESCO's broader work in this area of promoting multilingualism. Next slide, please. Now we are at the third decade of WSIS, but compared to 20 years ago, we are facing the hard fact that the global digital divide and the global inequality continue to persist even today. We should not forget that 2 billion people are not yet connected to the internet. One of the barriers is the language, and the scale of the linguistic divide is still outstanding and even expanding in the AI era. The lack of universal acceptance in the digital ecosystem significantly limits the potential for AI and limits what AI can learn, can perform, and can benefit. That's also what we had discussed. Thank you. Thank you. Thank you. Thank you. Thank you. Thank you. Thank you. Thank you. Thank you. Thank you. Thank you. Thank you. Thank you. Thank you. Thank you. Thank you. Thank you. Thank you. Next slide, please. That's why the latest global response from whether WSIS Plus 20 review and also Global Digital Compact all recognized the urgent need to promote and preserve cultural diversity, heritage, and language. Which only for closing all language divide, all digital divide, and expanding the multilingual nature of the Internet, IDNs, and universal acceptance, as highlighted by our colleague Guillerme and Teresa of ICANN in their opening remarks. Next slide, please. UNESCO has a unique mandate and commitment to multilingualism. We have our nomad. We have our nomad. on the multilingualism. We are hosting the Secretariat to implement the UN International Decade of Indigeneous Languages. And the latest autumn on the Global Roadmap was sketched 45 actions for stakeholders' involvement. You can all scan the QR code to download these publications. Next slide, please. It is in this context UNESCO has a decade -long collaboration with ICANN. Actually, we just have our cooperation agreement recently renewed in 2025 with universal acceptance and the UA Day celebration identified as one of the major collaboration area. Next slide, please. Next slide, please. Yes. That's why today we are here. to present this important joint policy brief. It's one unique knowledge product for both advocacy and action. It not only identifies the challenges of the language as a barrier for meaningful connectivity and participation, but also provides actionable policy recommendations and actions for all the stakeholders. And now it's available in English -French, and you can all download from the link on this slide. I will also post a link in the chat. It will be available in more languages. encourage your support to put it into more languages in your country. Next slide, please. And I also like to draw attention to the holistic perspective of this policy brief because it really sheds light on the comprehensive importance and benefits of UA to every country, not only contributing to the digital economic growth, but also safeguarding the linguistic diversity of human civilizations. It supports the education delivery online for all the children's schools, as well as help with e -governance and the digital services. Certainly it's unpacked some barriers ranging from awareness, technical barrier to capacity policy and regulations. It was done. One key message I'd like to share from this brief is that to achieve UA is just a technical issue. It really requires human dimensions and significant policy development involving all stakeholders. Next slide, please. That's why this policy brief offers strong recommendation to governments, to technical community, to civil society, academia, language communities, including indigenous peoples, as well as international organizations like UNESCO. For us, with our normative authority, technical expertise, and global convening power, we are positioned to help develop international cooperation, accelerate cross -border alignment, and collaboration on the technical protocols of UA, supporting the national level capacity building and implementation. To promote UA as a core pillar of the digital inclusion agenda at the national level as well. Next slide, please. The policy brief also proposes a suite of measurements as a useful guidance to measure the progress of UA. So we do encourage the member states and the stakeholders to consider conducting a voluntary assessment of universal acceptance along these dimensions, which can be very useful, a good starting point for UA adoption in the next step. Next slide, please. The UNESCO has integrated UA to our current monitoring, the sixth monitoring of the Recognition Zone 3. The timeline is to receive the national reports on the implementation by February 2027. We do encourage member states and stakeholders to integrate UA aspect in this reporting. You could also access the documents and the questionnaire by scanning the QR on this slide. We also post your link in the chat. So, lastly, really a multilingual thanks to all of you. Let's continue with our advocacy and also action to make sure all the languages are equally present in the digital space. Thank you.
—
Mr. David Castillo Parra
Thank you so much, Xiaohong, for your presentation. I am pleased to welcome Mr. Henri Monceau from Permanent Observatory of the OEF to the United Nations in Geneva and Vienna. Henri, are you there in the room? Sorry that I cannot see you well. Where is it? Here, yes. Thank you. You have some five minutes so that we can go to the question and answer. Thanks.
—
Mr. Henri Monceau
Merci beaucoup. Bonjour. Allow me first to warmly thank UNESCO and ICANN for organizing this important event and for their excellent cooperation in producing this policy brief on universal acceptance. La Francophonie is proud to support this initiative genuinely and unreservedly. Today, universal acceptance is no longer simply about making every language work on Internet. It is about ensuring that every language can help shape the future of artificial intelligence. Allow me to offer three brief reflections. First, universal acceptance is a prerequisite for genuine digital inclusions. For billions of people, language is the first gateway to the digital world. If citizens cannot use their own language or script in a domain name or an email address, digital inclusion remains incomplete. Universal acceptance is therefore not merely about technical interoperability. It is about enabling every individual to participate fully in the digital society while preserving his or her linguistic identity. That ambition lies at the heart of UNESCO's vision of inclusive knowledge societies, and it is one that the francophonie fully shares. Second, artificial intelligence has fundamentally changed the significance of universal acceptance. Tomorrow's AI systems will increasingly rely on multilingual digital concepts. Content generated through website digital services, email exchanges, and online interaction. The richer and more linguistically diverse the Internet becomes, the richer and more representative AI training data will become. Conversely, languages that remain marginalized in the Internet's infrastructure are also likely to remain marginalized in the datasets that shape artificial intelligence. That is why universal acceptance is no longer simply about making every language work on the Internet. It is about ensuring that every language can help shape the future of artificial intelligence. Third, this is why universal acceptance deserves stronger political support. Technology alone will not achieve universal acceptance. Governments, international organizations, the technical community, the private sector, academia, and civil society all have a role to play. We need awareness, we need standards, we need implementation, we need capacity building, particularly in developing countries. We also need procurement policies that encourage universal acceptance by design. And we need to integrate universal acceptance into national digital strategies and AI strategies. Allow me to conclude. The Internet was designed to connect humanity. Our artificial intelligence is now shaping the way humanity communicates, creates. If we want this future to reflect the richness of the world's languages and cultures. We must begin with the foundations. Universal acceptance is one of those foundations. It may appear to be a technical matter. In reality, this is one of the most concrete expressions of digital inclusion, linguistic equality, and cultural diversity. Because every language that can fully exist online is a language that can continue to create, innovate, and enrich our shared humanities. The OIF will therefore continue to stand alongside UNESCO, ICANN, and all partners committed to making universal acceptance not simply a technical standard, but the cornerstone of a multilingual, culturally diverse, and human society centered digital future. Thank you.
—
Mr. David Castillo Parra
Merci beaucoup, Monsieur Monceau, pour votre présentation. Well, I would like now to move to maybe a little round of questions and discussion. I know that we received a note from Mr. Steve Sanz, who I believe you're in the room from DigiConnect. Maybe you want to comment on something. Go ahead if you're in the room. Mr. Sanz? I don't think so, David. All right. Well, in that case, we will take maybe one or two questions, please. I appreciate colleagues in the room if they
—
Dr. Sarmad Hussain
Thank you, David. We have a hand up. Please go ahead.
—
Audience
Hello. Thank you. Since there is an interpretation that I just discovered, I will use French. Thank you. Thank you. Thank you. Alors, c 'est compliqué quand on n 'a pas de voix, c 'est compliqué quand on n 'a pas de voix multilangue, c 'est compliqué quand on a des outils qui sont faits d 'un côté de l 'Atlantique et pas sur le reste du monde. Donc je pense que, en plus de l 'acceptation universelle, accepter la place des utilisateurs, parce que c 'est pour eux que tout ça doit être fait, c 'est pour qu 'ils puissent utiliser l 'Internet dans de bonnes conditions, et ils ont une maison à l and it would be good not to forget it. Thank you.
—
Mr. David Castillo Parra
e can take one other question and then we respond.
—
Audience
Hey, I'm Mirab Labazo from Georgia. My friends are trying to do some... efforts to make Georgian AI visible. But my question is about dilemma. There is this AI sovereignty on the table. So does it contradict people? And these efforts are sometimes trying to limit and to create their own AI, which might be not accessible universally. So there could be some local efforts in small languages in the name of the digital or AI sovereignty. And these materials could exist, but in a readable format, but sometimes on purpose may not universally available. So is there any way out of this? Thank you.
—
Dr. Sarmad Hussain
So maybe I can respond to the – or just make a short comment on the first question about the role of end users in the universal acceptance discussion. Of course, from an ICANN perspective, this whole effort is to ensure that the multilingual Internet universal acceptance, more specifically, is a feature of Internet which is available for the end users themselves. So all this effort is actually then eventually focused on the ability of end users to be able to come online in their own language. As far as working together with end users is concerned, we do work very closely with the community closer to ICANN, but also – More broadly, just to give you, you know, I shared an example earlier that we collaborate not only with UNESCO, but also with the community within ICANN, which includes at -large advisory committee and at -large structures, which actually represent the local communities to create awareness of universal acceptance through the UADA. We also obviously are reaching out to the community, I guess, more from a technical perspective through the UA curriculum integration program. So we do run multiple programs to reach out to the community because, of course, a lot of this work or most of this work is, of course, focused on making sure that they can access the Internet. Thank you.
—
Dr. Xianhong Hu
If I may just briefly compliment what Samad said. First of all, thanks for this question. Very relevant. I had to go through my PPT very fast. Actually, in the slide on the policy recommendation, we do have a major category to address the role of civil society, including users, the academia, and the different communities, including indigenous peoples. I suppose users really are at the center of this policy brief. It's the end of, and also the means we also recognize the important role of the users, civil society, to monitor, to raise awareness, to advocate for the UA implementation, to share the stories, et cetera. And secondly, that's in the whole process of the development of this policy brief, and also the ongoing advocacy, we do engage with users consistently. For example, we just presented this policy brief in. And ICANN 86, I was personally engaging with a lot of at -large community in the conference. I was discussing, we were really engaging directly with all the users and communities to make sure that this brief is inclusive. Also, certainly I encourage ISOC and your community can also engage with us in the next step of the advocacy and action. Thank you
—
Mr. David Castillo Parra
Thank you, Sir. I think that we will need to wrap up the session now because we are already five minutes late. So perhaps those who are... I don't know. Henri, do you want 30 seconds to comment on one of the questions and I can give a quick comment on the last one?
—
Mr. Henri Monceau
Merci, Guillermo. Alors, en effet, moi aussi j 'ai découvert entre temps qu 'il y avait une interprétation synthétique. But the habits are taken, it seems, in relation to the absence of multilingualism. Thank you for that. I want to return to the question of users by underlining that for those who concern the EIF and the work of the EIF with ICANN, we must highlight the work of the communities that carried this dossier and continue to carry it. I think, for example, of our friends from Quebec, both from the Internet Society and Point Québec, who were absolutely essential in this debate and this fight, I would say, and which is obviously fundamental, since, as I have highlighted, it is an issue that is also political and not only technical.
—
Mr. Guilherme Canela
Thank you. Thank you, Henri. Very briefly. On your question, I think it's obviously much more complicated than the one or two minutes we have, but a couple of, I guess, important observations. One. And obviously, when we speak about AI, there's a lot of things under this umbrella of AI, right? So, this building of smaller models, it's related also to the specific usage of that, right? So, I see your point in terms of some of the risks in terms of creating an encapsulated situation. But in some of these for particular education applications, et cetera, it also can be very useful in the way you do it. But even in that situation, when the broader generative AI or chats and so on, if you talk about, for example, a specific indigenous language community, if you have some of these communities that speak Quechua developing a particular model in Peru, this can be very useful for other Quechua intervenants in different. So, it's not that easy to answer the question in a broader manner because there are... are different ways of using that. But for example, we have been listening from education systems in different parts of the world, in local, not in the sense that it's a very smaller community, that makes sense to look into this kind of specific models for that specific reality for different reasons, digital sovereignty and so on. But also, these models consume a lot less water and energy and so on. So there are different implications for this conversation. But thank you for the question. It's very interesting and it's part of what we need to discuss. Back to you David.
—
Mr. David Castillo Parra
Thank you, Guillermo. I actually would like to invite all of you in the room for the event tomorrow at the same time, 1 to 1 .45, organized by ICANN, Sarmad, and other colleagues will be also there. And you will be probably able to, you know, talk to each other about the topic. Talk a little bit more about this and this will be a good opportunity to continue the conversation. so I don't know if there is anything else in the room if not then we can conclude and I thank you all joining remotely and in the room for your presence and have a good afternoon thank you bye bye

Avertissement : Il ne s'agit pas d'un compte rendu officiel de la session. DiploAI génère ces ressources à partir d'enregistrements audiovisuels ; elles sont présentées telles quelles, y compris d'éventuelles erreurs. En raison de contraintes logistiques (audio/vidéo ou transcriptions), les noms peuvent être mal orthographiés. Nous nous efforçons d'être aussi précis que possible.