WSIS Forum 2026
Rapport généré par l'IA

AI and Healthcare: Building the Foundations of Intelligent Health Systems

7 intervenants
Résumé

Résumé

Cette discussion, modérée par Dr. Abeer Shakweer du PNUD Égypte, portait sur le rôle de l'intelligence artificielle dans la construction de systèmes de santé intelligents, avec une attention particulière à l'équité, à la gouvernance et à la coopération Sud-Sud . Les panélistes ont noté que si l'IA est déjà déployée dans les systèmes de santé pour le diagnostic, la surveillance des maladies et l'aide à la décision clinique, la transition est inégale, de nombreux pays se trouvant encore à un niveau intermédiaire de maturité en matière de santé numérique .

Dr. Ahmed Tantawy a présenté l'initiative AI Share, une plateforme collaborative développée par le Centre d'innovation appliquée d'Égypte et le PNUD, conçue pour permettre aux pays du Sud mondial de partager et de co-développer des solutions de santé basées sur l'IA plutôt que de dupliquer les efforts de manière indépendante . Chitose Noguchi du PNUD a renforcé ce point en soulignant que la coopération Sud-Sud est essentielle non seulement pour échanger des solutions, mais aussi les processus qui les sous-tendent, citant des exemples tels que des outils de détection du cancer du sein et le Hub IA pour le développement durable . Darlington Akogo a présenté Moremi AI du Ghana, un système entraîné sur plusieurs modalités de soins de santé, notamment la radiologie, l'aide à la décision clinique et le triage des patients . Mina Shawky a décrit Clinidoo, une plateforme égyptienne qui oriente les patients vers les soins appropriés grâce à des algorithmes basés sur les symptômes et une accessibilité vocale, ayant servi plus d'un million de patients .

Dr. Amy Berk de Microsoft a soutenu que le point d'inflexion actuel diffère des précédentes vagues numériques parce que l'IA permet une intelligence sémantique au-dessus de données standardisées, mais a souligné que l'IA n'est performante qu'à la mesure de la qualité des données sous-jacentes . Dr. Andreas Reis de l'OMS a reconnu le large potentiel de l'IA dans les domaines clinique, de la recherche et de la santé publique, tout en mettant en garde contre des risques significatifs, notamment les hallucinations, les biais de données, la déqualification des professionnels de santé, les vulnérabilités en matière de cybersécurité et les coûts environnementaux .

La discussion s'est conclue par un large consensus sur le fait que l'adoption responsable de l'IA nécessite des cadres de gouvernance solides, une forte capacité institutionnelle et une gestion fiable des données, et que les pays du Sud mondial doivent être des acteurs actifs de la révolution de l'IA plutôt que de simples adoptants passifs .

Points clés

Objectif général

La discussion visait à explorer comment l'IA peut être intégrée de manière responsable dans les systèmes de santé, avec un accent particulier sur la coopération Sud-Sud, l'accès équitable, la gouvernance éthique et les défis pratiques de mise en œuvre - notamment pour les pays d'Afrique, de la région arabe et du Sud mondial.

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Principaux points de discussion

- Coopération Sud-Sud et initiative AI Share : Un thème central était la nécessité pour les pays du Sud mondial de collaborer plutôt que de dupliquer les efforts dans le développement de solutions de santé basées sur l'IA. L'initiative AI Share de l'Égypte a été présentée comme une plateforme où les nations peuvent contribuer, partager et co-développer des outils d'IA, en évitant les investissements redondants et en mutualisant des ressources limitées. Le rôle du PNUD dans la facilitation de cet échange a été mis en avant, notamment des exemples tels que le rassemblement de décideurs politiques d'Égypte, de Libye, du Soudan, de Tanzanie et de Jordanie autour de la gouvernance responsable de l'IA, ainsi que le soutien au Hub IA pour le développement durable. - Applications concrètes de l'IA dans les soins de santé : Deux innovateurs ont présenté des déploiements concrets de l'IA. Darlington Akogo a présenté Moremi AI, un système multimodal couvrant la radiologie, la détection du cancer du sein, l'aide à la décision clinique et le triage des patients, capable de générer des rapports médicaux détaillés et de signaler des erreurs de prescription. Mina Shawky a présenté Clinidoo, une plateforme d'accompagnement en santé qui oriente les patients vers les spécialistes appropriés en fonction des symptômes, prend en charge la saisie vocale pour l'accessibilité et a servi plus d'un million de patients en Égypte, avec des projets d'expansion à travers l'Afrique. - Qualité des données, biais et risque d'iniquité : Plusieurs intervenants ont souligné que l'IA n'est efficace qu'à la mesure de la qualité des données qui la sous-tendent. Il y avait un fort consensus sur le fait que les données d'entraînement provenant principalement du Nord mondial risquent d'introduire des biais lorsqu'elles sont appliquées aux populations du Sud, et que des données localement représentatives sont essentielles. Dr. Andreas Reis a averti que sans une gouvernance rigoureuse, l'IA pourrait aggraver les inégalités de santé existantes, citant des précédents historiques tels que l'accès inégal aux médicaments contre le VIH et aux vaccins contre la COVID. Des préoccupations concernant le « colonialisme des données » - où des entités du Nord extraient des données sans partage équitable des bénéfices - ont également été soulevées. - Éthique, gouvernance et cadres réglementaires : L'attention de longue date de l'OMS sur l'éthique de l'IA en santé a été exposée, notamment les risques d'hallucination, de déqualification des professionnels de santé, de vulnérabilités en matière de cybersécurité et de l'empreinte environnementale des grands modèles de langage. Dr. Reis a souligné que les cadres éthiques mondiaux doivent être contextualisés aux niveaux régional et national à travers des lois et des réglementations. Dr. Amy Berk a renforcé l'idée que l'IA doit être traitée comme un outil soutenant - et non remplaçant - le jugement humain, établissant un parallèle avec les mises en garde antérieures concernant la dépendance excessive aux dossiers de santé électroniques. - Passage de l'IA du pilote à la production : Un défi récurrent était la difficulté de faire passer les outils d'IA au-delà des projets pilotes expérimentaux vers un déploiement durable à l'échelle du système. Dr. Tantawy a exposé les principaux obstacles, notamment la représentativité des données, la capacité de calcul, l'intégration opérationnelle dans les flux de travail hospitaliers existants, la formation du personnel, les obstacles financiers dans les contextes à faibles ressources, ainsi que la résilience à long terme et la souveraineté des systèmes d'IA. Dr. Amy Berk a ajouté que la mise à l'échelle nécessite la confiance, des incitations partagées, des normes ouvertes et une validation rigoureuse. Chitose Noguchi a conclu que les cadres de gouvernance, la capacité institutionnelle, le partage responsable des données et une infrastructure de données verte sont tous des prérequis pour que l'IA génère une véritable valeur publique. ---

Ton général

Le ton général de la discussion était constructif, collaboratif et prudemment optimiste. Les intervenants ont constamment reconnu le potentiel transformateur de l'IA dans les soins de santé tout en étant francs sur les risques et les obstacles structurels - en particulier pour les pays à faibles revenus. Les remarques d'ouverture ont établi un ton ambitieux mais ancré dans la réalité , qui a été maintenu tout au long de la discussion. On a noté un glissement notable vers une plus grande urgence et une plus grande précision au fur et à mesure que la conversation passait d'un cadrage politique de haut niveau aux défis pratiques de mise en œuvre, notamment lors des contributions de Dr. Tantawy et de Dr. Reis. Les remarques de clôture sont revenues à un registre encourageant et tourné vers l'avenir, mettant l'accent sur l'action collective et l'opportunité pour le Sud mondial de façonner - plutôt que de simplement adopter - l'agenda mondial de l'IA.

Intervenants

- Dr. Abeer Shakweer - Rôle/Titre : Représentante résidente adjointe, PNUD Égypte - Domaines d'expertise : Modération, développement international, politique en matière d'IA et de santé

- Dr. Ahmed Tantawy - Rôle/Titre : Directeur du Centre d'innovation appliquée, Ministère des communications et des technologies de l'information (MCIT), Égypte - Domaines d'expertise : Développement de solutions d'IA, santé numérique, coopération Sud-Sud, gouvernance et déploiement de l'IA dans les soins de santé

- Chitose Noguchi - Rôle/Titre : Représentant résident, PNUD Égypte - Domaines d'expertise : Développement international, coopération Sud-Sud, gouvernance de l'IA, innovation numérique, politique de développement durable

- Dr. Andreas Reis - Rôle/Titre : Responsable principal de l'éthique, Département des sciences pour la santé, OMS - Domaines d'expertise : Éthique et gouvernance de l'IA en santé, équité dans les technologies de santé, grands modèles de langage (LLMs) en santé, cadres réglementaires pour l'IA

- Dr. Amy Berk - Rôle/Titre : Directrice de la santé des populations, de la qualité et des soins basés sur la valeur, Microsoft - Domaines d'expertise : Transformation de la santé numérique, dossiers de santé électroniques (EHR), aide à la décision clinique, IA dans les soins de santé, normes de données (FHIR, CQL), amélioration de la qualité

- Darlington Akogo - Rôle/Titre : Fondateur et PDG, Mino Health AI Labs (également désigné sous le nom de Mutual Health AI Labs), Ghana - Domaines d'expertise : Intelligence artificielle pour les soins de santé et la biologie, imagerie médicale, aide à la décision clinique, triage basé sur l'IA, IA pour la recherche en sciences de la vie

- Mina Shawky - Rôle/Titre : Co-fondateur et PDG, Clinidoo, Égypte - Domaines d'expertise : Accessibilité aux soins de santé, navigation des patients assistée par l'IA, télémédecine, solutions de santé numérique pour les communautés mal desservies, expérience utilisateur dans les technologies de santé

Intervenants supplémentaires :

Aucun intervenant supplémentaire n'a été identifié au-delà de ceux figurant dans la liste des noms d'intervenants fournie.

Intervenants
DA
Dr. Ahmed Tantawy
161 wpm · 6 min
CN
Chitose Noguchi
150 wpm · 9 min
DA
Darlington Akogo
132 wpm · 6 min
MS
Mina Shawky
123 wpm · 6 min
DA
Dr. Andreas Reis
121 wpm · 9 min
DA
Dr. Abeer Shakweer
136 wpm · 10 min
DA
Dr. Amy Berk
146 wpm · 5 min

IA et Santé : Construire les Fondements des Systèmes de Santé Intelligents - Résumé Élargi

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Contexte et Cadrage Introductifs

La session, modérée par Dr. Abeer Shakweer, Représentante résidente adjointe du PNUD Égypte, a réuni des représentants gouvernementaux, des organisations internationales, des acteurs industriels et des entrepreneurs pour examiner comment l'intelligence artificielle peut être intégrée de manière responsable dans les systèmes de santé . La discussion s'est articulée autour d'une tension centrale : si l'IA est déjà déployée dans les systèmes de santé pour le diagnostic, la surveillance des maladies et l'aide à la décision clinique, cette transition reste inégale . S'appuyant sur le Moniteur mondial de la santé numérique de l'OMS, Dr. Shakweer a souligné que la plupart des pays se situent à un niveau intermédiaire de maturité en matière de santé numérique - beaucoup investissent dans ce domaine, mais peu disposent de systèmes pleinement intégrés capables de le soutenir . Cette inégalité a posé le cadre d'une conversation à la fois ambitieuse et ancrée dans les réalités structurelles.

Dr. Shakweer a qualifié le moment actuel de point d'inflexion critique . D'un côté, l'IA n'est plus expérimentale - elle est déjà intégrée dans les systèmes de santé . De l'autre, les cadres de gouvernance nécessaires pour garantir que l'IA fonctionne de manière sûre, équitable et efficace sont encore en cours d'élaboration . Cela crée à la fois un défi - s'assurer que la gouvernance, les systèmes de données et les capacités institutionnelles suivent le rythme de l'innovation - et une opportunité pour les pays d'Afrique, du monde arabe et du Sud global de façonner la conception, la gouvernance et le partage de ces technologies, plutôt que de simplement les adopter . Le ton général de la session était constructif et prudemment optimiste, les intervenants reconnaissant systématiquement le potentiel transformateur de l'IA tout en étant francs sur les risques et les obstacles structurels.

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L'Initiative AI Share et la Coopération Sud-Sud

L'un des thèmes centraux de la discussion portait sur la nécessité pour les pays du Sud global de collaborer plutôt que de dupliquer leurs efforts dans le développement de solutions de santé basées sur l'IA. Dr. Ahmed Tantawy, Directeur du Centre d'innovation appliquée au sein du Ministère des communications et des technologies de l'information (MCIT) d'Égypte - la transcription introductive fait référence au « Ministère de la communauté », ce qui semble être une erreur de transcription pour MCIT - a présenté l'Initiative AI Share comme une plateforme conçue pour répondre à ce défi . Son argument central était simple : tous les pays du Sud disposent de ressources limitées et ne peuvent pas se permettre de développer les mêmes solutions de manière indépendante à plusieurs reprises . Le modèle AI Share propose donc que les pays contribuent des solutions à un référentiel commun - décrit de manière imagée comme un « panier plein de bonnes choses » - tout en conservant la propriété et le contrôle de leurs contributions . La mise en open source est facultative ; le mécanisme principal repose sur un partage contrôlé, dans lequel les propriétaires des solutions restent disponibles pour aider les autres à déployer et à affiner les outils selon leurs contextes locaux . Les pays ayant des besoins non satisfaits peuvent les signaler à la communauté élargie, favorisant ainsi le co-développement et le partage des ressources plutôt que des investissements parallèles .

Chitose Noguchi, Représentante résidente du PNUD Égypte, a renforcé l'importance de la coopération Sud-Sud et a précisé le rôle facilitateur du PNUD . Elle a souligné que ce qui est échangé dans ce modèle n'est pas uniquement des solutions finalisées, mais aussi les processus et les connaissances qui les sous-tendent - une distinction importante, car le chemin vers une solution est souvent aussi précieux que la solution elle-même . Elle a cité plusieurs exemples concrets du travail du PNUD dans ce domaine : le rassemblement de hauts responsables politiques et de régulateurs d'Égypte, de Libye, du Soudan, de Tanzanie et de Jordanie autour de la gouvernance responsable de l'IA, en partenariat avec la GSMA ; et le soutien au Hub IA pour le développement durable, hébergé en Italie mais facilité par le PNUD, qui accompagne des entrepreneurs africains développant des solutions d'IA et dont l'Égypte fait partie du conseil consultatif . Noguchi a également mis en avant un exemple concret de création de valeur Sud-Sud : des outils de détection du cancer du sein développés par des ingénieurs égyptiens, qu'elle a décrits comme répondant à un besoin partagé à travers le monde et comme candidats de premier plan à un échange entre l'Égypte et les pays d'Afrique et des États arabes .

Dr. Andreas Reis de l'OMS a apporté une dimension critique à l'argument en faveur de la coopération Sud-Sud, en l'ancrant dans un précédent historique. Il a observé que les pays à revenu faible et intermédiaire ont presque toujours été désavantagés dans l'accès aux nouvelles technologies, citant les médicaments contre le VIH et les vaccins contre la COVID comme exemples récents, et a averti que sans une gouvernance rigoureuse, l'IA pourrait aggraver plutôt que réduire les inégalités de santé existantes . Il a également formulé un double écueil rarement exprimé aussi clairement : les pays du Sud font face à des risques à la fois liés au « colonialisme des données » - où des acteurs du Nord extraient des données sans en retourner les bénéfices de manière équitable - et au fait d'être soumis à des outils construits sur des données du Nord qui ne reflètent pas leurs propres populations . Ce cadrage a donné à l'agenda de coopération Sud-Sud une justification éthique et politique plus affirmée, le faisant passer d'un simple partage pragmatique de ressources à un argument de principe sur la souveraineté des données et la justice représentationnelle.

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Applications Concrètes de l'IA dans le Sud Global

Deux innovateurs ont présenté des déploiements concrets de l'IA illustrant le potentiel pratique des solutions développées localement. Darlington Akogo, fondateur et PDG de Mino Health AI Labs (désigné par la modératrice sous le nom de « Mino Health AI » et par Akogo lui-même lors de sa présentation sous le nom de « Mutual Health AI Labs » - le résumé standardise la dénomination à « Mino Health AI Labs » telle qu'utilisée dans l'introduction de la modératrice), a présenté Moremi AI, un système entraîné comme modèle unique couvrant plusieurs domaines de la santé et de la biologie . Bénéficiant d'un financement initial de la Fondation Gates, Moremi AI a été conçu pour couvrir un large éventail de tâches cliniques, notamment plusieurs modalités de radiologie (radiographies, scanners, mammographies et échographies), l'oncologie, les soins maternels et néonatals, la dermatologie et l'orthopédie . L'un de ses principaux cas d'usage est la génération de rapports médicaux : à partir d'une image médicale, le système l'analyse et produit un rapport écrit détaillé - non pas une simple étiquette de classification, mais un compte rendu structuré des observations, des considérations différentielles et des conclusions . Dans le domaine de la détection du cancer du sein, Moremi AI peut analyser des mammographies et des images échographiques pour identifier des nodules, des masses et des calcifications, en produisant à la fois des observations et des impressions .

Akogo a également décrit le système d'aide à la décision clinique de Moremi AI, conçu pour réduire les erreurs médicales - troisième cause de décès aux États-Unis . Le système surveille en temps réel les saisies des cliniciens, signalant les incohérences entre les prescriptions et les recommandations thérapeutiques standard, les recommandations de l'OMS ou les contre-indications spécifiques au patient, à l'aide d'un système d'alertes à code couleur . Moremi AI prend également en charge le triage des patients selon le système de classification ESI pour déterminer la gravité d'un cas , et comprend un assistant de recherche en sciences de la vie - Moremi Co-Researcher - capable d'effectuer des tâches de recherche biologique de bout en bout dans les domaines de la génomique, de la transcriptomique, de l'analyse de l'ARN, de la protéomique et bien d'autres . L'étendue des capacités de Moremi AI reflète l'ambition de pallier la pénurie d'expertise clinique spécialisée à travers l'Afrique grâce à un système unique et intégré.

Mina Shawky, co-fondateur et PDG de Clinidoo en Égypte (présenté par la modératrice sous le nom de « Cleanidoo », bien que Shawky désigne systématiquement la plateforme sous le nom de « Clinidoo » dans sa propre présentation), a présenté une approche contrastante mais complémentaire, axée sur l'accessibilité aux soins de santé et l'orientation des communautés mal desservies . Shawky a ouvert son propos par une déclaration philosophique délibérée : « L'IA n'est pas la destination. C'est la résolution du vrai problème de santé qui l'est » . Clinidoo a été créé en réponse à un problème spécifique et observé : en Égypte, les patients ne savent souvent pas où chercher des soins, ce qui entraîne des orientations inappropriées vers des spécialistes, des erreurs de diagnostic, des coûts inutiles et des problèmes de santé non résolus . La plateforme agit comme un accompagnateur de santé, orientant les patients vers les spécialités et les parcours de soins appropriés en fonction des symptômes décrits, et assurant un suivi grâce à des contenus médicaux personnalisés sur leurs pathologies . Une fonctionnalité d'accessibilité clé est la saisie vocale, permettant aux patients âgés et à ceux qui ne peuvent pas taper ou utiliser leurs mains d'utiliser la plateforme sans clavier . Clinidoo a servi plus d'un million de patients en Égypte via environ 15 000 prestataires de soins et 300 hôpitaux, et est en cours d'expansion vers d'autres pays africains . Shawky a conclu avec deux enseignements tirés de la mise en œuvre : toujours partir du problème plutôt que de la technologie, et donner la priorité à l'expérience utilisateur, en veillant à ce que la technologie soit invisible et intégrée de manière transparente dans le parcours du patient .

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Le Point d'Inflexion Actuel de la Santé Numérique

Dr. Amy Berk, Directrice de la santé des populations, de la qualité et des soins fondés sur la valeur chez Microsoft, a proposé un cadre pour comprendre ce qui rend le moment actuel de la santé numérique véritablement différent des vagues de transformation précédentes . S'appuyant sur son expérience d'infirmière et d'utilisatrice précoce des dossiers de santé électroniques (DSE), elle a soutenu que les soins de santé passent d'une numérisation passive - la saisie de données dans des dossiers - à une utilisation et sémantiquement intelligente des données rendue possible par l'IA . Cette évolution est soutenue par l'émergence de normes mondiales de données, notamment FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources) pour l'échange de données et le Clinical Quality Language (CQL) pour l'aide à la décision clinique, qui permettent une utilisation plus déterministe et efficace des données de santé . Il en résulte un passage de la standardisation à une intelligence sémantique, où l'IA peut être superposée à des données bien gouvernées pour générer des informations cliniques pertinentes .

Dr. Berk a insisté sur le fait que l'IA n'est aussi performante que les données sous-jacentes, et que comprendre, gouverner et appliquer correctement les données est le préalable indispensable à un déploiement efficace de l'IA . Elle a également souligné que le passage de l'IA du stade pilote à la production requiert confiance, incitations partagées et normes communes - et que l'IA doit être significative et purposeful plutôt qu'une technologie déployée pour elle-même . Le cas d'usage qu'elle a décrit - la numérisation des mesures de qualité pour permettre une amélioration de la qualité pilotée par l'IA à grande échelle - a été présenté comme un modèle illustrant comment l'IA peut être ancrée dans de véritables besoins de santé, validée rigoureusement et construite sur des normes open source pour garantir son évolutivité .

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Éthique, Gouvernance et Risques de l'IA en Santé

Dr. Andreas Reis, Responsable principal de l'éthique à l'OMS, a fourni le compte rendu le plus complet des dimensions éthiques et de gouvernance de l'IA en santé. Il a noté que l'OMS défend l'IA en santé depuis plus d'une décennie et a créé en 2019 un groupe d'experts sur l'éthique et la gouvernance de l'IA en santé, motivé par la nécessité de s'assurer que les cadres éthiques et les garde-fous accompagnent le développement technologique . Il a situé ce travail dans le cadre de la mission fondatrice de l'OMS - la santé pour tous - en soulignant que la préoccupation pour l'équité est au cœur de l'organisation depuis 1948 .

Sur le plan des opportunités, Dr. Reis a reconnu que l'IA transforme la recherche en santé, les soins cliniques et la santé publique dans presque tous les domaines - du diagnostic et de l'aide à la décision clinique aux tâches administratives telles que la génération de rapports patients, en passant par la formation médicale et le développement de médicaments . Dans un moment particulièrement frappant, Dr. Reis a spécifiquement mis en avant l'utilisation par l'Égypte de scribes numériques basés sur l'IA comme exemple d'applications de grands modèles de langage dans les soins de santé, établissant un lien avec la tradition égyptienne antique des scribes - notant que l'Égypte possède une longue histoire de scribes remontant à des milliers d'années, et que les scribes modernes basés sur l'IA représentent une continuation contemporaine de cette tradition .

Cependant, Dr. Reis a répertorié un éventail significatif de risques. Les hallucinations - où les systèmes d'IA génèrent des informations fausses ou incomplètes - sont particulièrement dangereuses dans les contextes de santé, où des réponses inexactes peuvent avoir de graves conséquences pour les patients . Le manque de données d'entraînement de bonne qualité, notamment dans certains contextes, crée un risque de biais . Il existe également un risque de déqualification, par lequel les professionnels de santé s'appuient excessivement sur les systèmes d'IA et perdent progressivement leur propre jugement clinique . Les risques systémiques comprennent la surestimation des bénéfices de l'IA (solutionnisme technologique), les écarts d'accessibilité et d'abordabilité, les impacts sur le marché du travail dans le secteur de la santé et les vulnérabilités en matière de cybersécurité . Enfin, Dr. Reis a soulevé la dimension environnementale : les grands modèles de langage ont une empreinte carbone et hydrique significative, et leur conformité aux lois existantes sur la protection des données dans différents pays reste une question ouverte .

Dr. Reis a soutenu que les cadres éthiques mondiaux sont nécessaires mais insuffisants, et doivent être traduits en lois et réglementations régionales et nationales adaptées aux contextes locaux . Il a cité les ateliers régionaux de l'OMS, dont l'un tenu au Caire pour les pays arabes et de la Méditerranée orientale, comme exemples de cet effort de contextualisation . Dr. Berk est intervenue lors de la discussion de Dr. Reis sur la déqualification pour établir un parallèle direct avec l'adoption des DSE, notant que des mises en garde explicites avaient été émises lors de cette transition antérieure pour éviter que les DSE ne se substituent au raisonnement des cliniciens, et que le même principe s'applique à l'IA . Les deux intervenants ont convenu que l'IA ne doit pas remplacer le jugement humain, Dr. Berk présentant la déqualification comme un défi familier avec des précédents établis pour sa résolution, tandis que Dr. Reis la traitait comme un risque systémique actif nécessitant une attention continue en matière de gouvernance .

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Les Défis du Passage à l'Échelle de l'IA dans les Systèmes de Santé

Dr. Tantawy a offert un compte rendu détaillé et candide des défis pratiques liés au passage à l'échelle des solutions de santé basées sur l'IA, s'appuyant sur l'expérience de l'Égypte au Centre d'innovation appliquée . Il a commencé par souligner que l'IA dans les soins de santé n'est pas une chose unique, mais englobe de nombreux domaines distincts - diagnostic, aide à la décision clinique, soutien administratif, saisie de données et recherche - chacun nécessitant des approches différentes . Les défis techniques, bien que réels, sont à son avis les plus surmontables : ils commencent par la représentativité des données, car les solutions développées dans un pays peuvent être peu performantes dans un autre jusqu'à ce qu'elles soient affinées avec des données locales . Il a noté empiriquement que l'affinage avec des données locales peut faire passer la précision d'un modèle de niveaux médiocres à 95-99 %, démontrant la nécessité de jeux de données représentatifs au niveau local . Les données doivent également représenter différents groupes d'âge et genres pour éviter les biais démographiques .

Au-delà des données, Dr. Tantawy a identifié la puissance de calcul comme un défi - la capacité nécessaire pour améliorer en continu la précision des modèles et la vitesse opérationnelle . Il a également insisté sur la dimension opérationnelle souvent négligée : déployer l'IA dans des hôpitaux qui fonctionnent depuis des décennies nécessite une intégration soigneuse dans les flux de travail existants, et la formation du personnel est essentielle mais souvent négligée . Le coût constitue un obstacle particulièrement aigu dans le Sud global : même des frais par patient d'un ou deux dollars peuvent être prohibitifs pour de nombreux pays . Enfin, et de manière particulièrement frappante, Dr. Tantawy a soulevé la question de la résilience à long terme et de la souveraineté numérique. Une fois qu'une solution d'IA est intégrée dans un système de santé, aucun acteur externe ne devrait pouvoir la retirer et causer un préjudice aux patients ; il a appelé à une réglementation qui traite l'IA en santé comme un bien humanitaire plutôt que comme une technologie commerciale ordinaire, à l'instar des protections appliquées dans les contextes humanitaires plutôt que dans le secteur bancaire ou financier .

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Construire la Préparation Nationale à une Adoption Responsable de l'IA

Dans sa contribution conclusive, Chitose Noguchi a rassemblé de nombreux fils conducteurs de la session pour aborder ce que les pays doivent mettre en place pour adopter l'IA de manière responsable dans le domaine de la santé . Elle a ouvert son propos en affirmant un principe qui avait émergé dans plusieurs contributions : « L'IA ne concerne pas la technologie. Elle concerne les personnes » . Elle a identifié quatre prérequis interdépendants pour une adoption responsable de l'IA.

Premièrement, des cadres de gouvernance et de politique clairs sont essentiels pour garantir que l'IA soit transparente, responsable et éthique - en particulier compte tenu de son impact direct sur la vie humaine dans le domaine de la santé . Deuxièmement, les capacités institutionnelles doivent être renforcées afin que les institutions publiques disposent des connaissances et des outils nécessaires pour évaluer, acquérir et gouverner les systèmes d'IA de manière responsable . Le PNUD soutient activement cet effort en formant des décideurs politiques, en travaillant avec le Centre égyptien d'IA responsable et l'Autorité nationale de régulation des télécommunications (NTRA) - deux entités distinctes du hub numérique d'IA et d'innovation du PNUD - ainsi qu'à travers un engagement régional avec les États arabes . Troisièmement, la gouvernance des données, l'interopérabilité et le partage transfrontalier responsable des données sont des exigences fondamentales, en particulier pour le type de collaboration transfrontalière envisagé dans le cadre d'AI Share . Quatrièmement, la durabilité environnementale doit être prise en compte parallèlement au déploiement de l'IA ; le PNUD travaille avec le Ministère égyptien sur des centres de données verts pour répondre à la consommation énergétique significative de l'IA .

Noguchi a également fait référence au Rapport sur le développement humain 2025 du PNUD, consacré à l'IA, et à une publication d'accompagnement intitulée « The Next Great Divergence: Why AI May Widen Inequality Between Countries » . Ces deux documents soulignent que si l'IA offre des opportunités significatives, sans politiques appropriées, institutions de gouvernance et mécanismes d'accès équitable, les inégalités entre pays sont susceptibles de s'accroître . Elle a conclu par une déclaration de principe claire : « L'IA doit servir les personnes, et non l'inverse » .

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Points de Consensus

La discussion a été caractérisée par un degré élevé de consensus entre des intervenants aux horizons très différents. Tous ont convenu que l'IA doit être guidée par les problèmes plutôt que par la technologie ; que la qualité et la gouvernance des données sont des prérequis fondamentaux pour un déploiement efficace de l'IA ; que la coopération Sud-Sud est essentielle pour un développement équitable de l'IA ; que les cadres de gouvernance doivent opérer aux niveaux mondial, régional et national ; et que l'IA risque d'aggraver les inégalités existantes si elle n'est pas soigneusement gouvernée . Les intervenants se sont largement complétés dans leurs contributions, les différences d'accent - par exemple entre les normes techniques mondiales et la contextualisation réglementaire locale, ou entre le partage contrôlé de solutions et l'échange de processus de connaissance - reflétant la diversité des perspectives présentes dans la salle plutôt qu'un désaccord de fond.

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Conclusion

Dr. Shakweer a clôturé la session en synthétisant ses messages clés : l'avenir de l'IA dans les soins de santé ne concerne pas uniquement la technologie, mais aussi les données, la confiance, la gouvernance, la capacité de calcul, l'intégration opérationnelle et l'écosystème plus large . Elle a réitéré l'opportunité pour les pays du Sud global d'être des acteurs actifs de la révolution mondiale de l'IA plutôt que des adoptants passifs . La discussion a laissé plusieurs questions importantes sans réponse - notamment la manière dont AI Share gérera la propriété intellectuelle et l'assurance qualité en pratique, comment les obstacles liés au coût par patient seront surmontés dans les contextes à faibles ressources, comment le colonialisme des données sera prévenu dans les collaborations transfrontalières, et comment les cadres éthiques mondiaux seront traduits de manière cohérente en lois nationales dans des contextes nationaux diversifiés. Ces questions non résolues indiquent la prochaine phase de travail : passer de principes convenus à des mécanismes pratiques, notamment des modèles de financement, des programmes d'assistance technique et des normes de gouvernance applicables, capables de concrétiser les aspirations de la session en faveur d'une IA en santé équitable, responsable et centrée sur les personnes.

Dr. Abeer Shakweer
Good morning, everyone, and welcome to our session today on AI and healthcare, building the foundations of intelligent health systems. I am Abeer Shakweer, the Assistant Resident Representative of UNDP Egypt, and I am pleased to moderate today's discussion. AI is already changing how health systems identify these decisions and make better use of limited resources. From analyzing medical scans to helping health workers prioritize patients, AI becomes part of everyday healthcare. But this transition or transformation is not happening evenly. According to the WHO's Global Digital Health Monitor, more countries are still at mid-level of digital health maturity, which means that many countries are investing in digital health. However, only few have fully integrated systems that can support digital health. So, what is the role of AI at scale? Global evidence highlights that AI is already being used across health systems for diagnostics, disease surveillance, and clinical decision support. And its use is expected to expand further as health systems face growing pressure from workforce shortages and rising demand. So we are at a very critical point in time. On one hand, AI is no longer experimental. It is already inside health systems. On the other hand, safe, equitable, and effective are still being built. This creates both a challenge and an opportunity. A challenge to ensure that governance, data systems, and institutional capacity keep pace with innovation. And an opportunity. to four countries across Africa, the Arab region, and the global south, not only to adopt these technologies, but to help shape how they are designed, governed, and shared. What it takes to build intelligent health systems that are not only more efficient, but are also more inclusive, responsible, and collaborative across regions. To guide us in this conversation, we have a distinguished panel representing government, international organizations, industry, and entrepreneurship. It is my pleasure to introduce our esteemed panelists. We have Dr. Ahmed Tantawy, the Director of the Applied Innovation Center of the Ministry of Community, joining us online from Egypt. Ms. Chitose Noguchi, Resident Representative of UNDP Egypt. Dr. Andreas Reis, Senior Ethics Officer, Department of Science for Health, WHO. Dr. Amy Berk, Director of Population Health, Quality and Value -Based Care, Microsoft. And we are also joined online by two innovators who are applying AI in healthcare. We have Darlington Akogo, founder and CEO of Mino Health AI, joining us from Ghana. And Mina Shawky, co -founder and CEO of Cleanidoo, joining us from Egypt. Dr. Tantawy, let me begin with you. It's solving real problems, but success depends on ecosystem and partnerships. Egypt and UNDP announced the AI Share Initiative earlier this year, with the ambition of fostering South -South cooperation in AI for health. Can you tell us about the AI Share? What collaboration is Egypt seeking? And if you have messages for any of the countries that are interested to join this initiative in Africa and the Arab region. Dr.
Dr. Ahmed Tantawy
Thank you very much. It's a great honor to be with you. And sorry for not being with you physically, but this is the best we can do. AI Share was actually an initiative. that would be and us at the Applied Innovation Center, which is really the AI Solutions Development Center of the Egyptian government. And the idea here is that we are developing solutions for healthcare. Others are developing solutions too. In some cases, we develop solutions for the same problem. In other cases, we're not. So the idea was that we are all in the South, right? We are all strapped in terms of resources. We don't have enough time to do everything, and nobody can actually. Therefore, it would be a good idea for us to collaborate in the sense that instead of developing the same solution twice or three or ten times, we develop it once and share it. So everyone develops a solution once. I mean, obviously, it doesn't have to be once. It could be two or three developing the same solution with different perspectives, but really trying to attack problems. Problems that are not solved by others and using solutions that are developed by others at the same time. So this is sort of, I guess, the ultimate method. and developing things together to help the entire population in our very vast region, which really needs that thing. In terms of what we can do is that everyone who has or every entity that has a solution could put it in that, I call it really like a basket full of goodies, right? Put it in the basket for others to use, right? And it's still under your control. You don't have to throw it away. Obviously, you can put things in open source. That's fine. But in most cases, you don't really need to do that. And throw it and let people use it. Try to be there to help, okay? So you have a solution. You put it. Then you say, I want to share this. I don't mind sharing it. And I don't mind helping others use it or fine -tune it if the data is not appropriate and so on and so forth. So we can help others deploy because we have experience in doing this, right? And at the same time, those who need solutions for specific problems can tell everybody else on that platform. We have this issue and we don't have commercial solutions that are too expensive for us. And it would be good for someone in the larger South community to either, you know, share with us a solution or co -develop a solution with us. So we can share the resources, not necessarily the outcome itself. So I hope I gave an idea and really hoping to have a lot more, you know, collaboration among the, you know, the southern part of the hemisphere. Thank you.
Dr. Abeer Shakweer
Tantawy, this is a very interesting initiative. And since AI shares a collaborative initiative between UNDP and MCIT in Egypt, I would like to now ask Ms. Chitose. Dr. Tantawy highlighted the importance of collaboration. And of course, UNDP has long supported South -South cooperation. Could you tell us about UNDP's role in this regard? And more broadly, how do you see South -South cooperation shaping the future of AI in health?
Chitose Noguchi
Thank you very much to the participants. We have a very small room here with maybe 20 colleagues joining, but I see that online we have 42, so great to see all the participation. And I think it's really great that we're all connected from different parts of the world. And thank you very much to the intervenants later on who will be presenting their examples. So to your question, Abeer, about South-South cooperation, I think as Dr. Tantawy has mentioned, knowledge exchange and solutions exchange is really critical. And for us as UNDP, we have been very much focused on facilitating that exchange across different sectors, including the important aspect is that within the South-South Corporation, there's a lot of commonalities in terms of challenges, priorities, and also data challenges, for example. And those are things that we can exchange, as you mentioned, not the solutions themselves per se, but how we get to those solutions. So in terms of AI Share, as you mentioned, it's a great initiative focused on the health aspects and exchanging potential solutions. And I think it also helps to innovation and exchange in a different way, collaboration in a different way. And as you mentioned also, the collaboration has to come from different countries with great ownership, and co-creation is really important. So it's not just in terms of our role as the NDP connecting the different countries and different entities, but really looking at how that collaboration and collaboration can be done. And how that collaboration can come to fruition based on a process that is shared. And we see also, as I mentioned, the innovation, but actually creators of innovation and solutions. The AI share example that Dr. Tantawy mentioned, there are many aspects to it, but one aspect that the Egyptian engineers have really developed is breast cancer detection. And this is really very important and has a huge impact because I think all of us know somebody who has had breast cancer and what they have struggled through, and having early detection is really key. In that sense, it's a need that is shared across the world, and to be able to facilitate the exchange between Egypt and countries in Africa and in Arab states is really critical for hopefully finding more solutions for more people. We have been working very much with the Applied Innovation Center, which is very much the Ministry of Communications Information Technology, and we have been, as UNDP in Egypt, partnering with them in many different areas. So I think just to also maybe give some more examples about South -South Cooperation, we have been working with GSMA, which is a global member organization focused on mobile ecosystem and promoting innovation. And together with NCIT, the ministry I mentioned earlier, we brought senior policymakers and regulators from Egypt, Libya, Sudan, Tanzania, and Jordan to responsible AI governance. And what we believe is that it's really important to have a shared understanding of the principles and the safeguards for allowing them to do so. Another example is the AI Hub for Sustainable Development. It's housed in Italy. But UNDP has been facilitating this or setting up this hub. And Egypt is a member of this hub's advisory board. And this is focused on helping African countries to adopt or support entrepreneurs developing AI solutions across the continent. So these are just a few of facilitating South -South cooperation, setting up systems and mechanisms and networks that allow for exchange. But primarily looking at common priorities and challenges and finding solutions that would work in the local context. Thank you.
Dr. Abeer Shakweer
Thank you, Chitose. You mentioned the AI Hub for Sustainable Development, which is mainly about supporting innovators and entrepreneurship working on AI from Africa. So now let's hear from people who are working on AI applications on the ground. And I would like Darlington Akogo from Ghana to tell us about his AI system. Darlington, please you have five minutes. Thank you.
Darlington Akogo
Okay. Thank you so much. I'm going to share my screen. I would say good morning, everyone. I believe it should be morning for most of us. Okay. Oh, sorry. I'm just going to share the entire desktop. Okay. Hello. Hello. Okay, this seems to take some few seconds. Okay, whilst I'm sorting this out, yeah, so my name is Darlington Akogo. I'm the founder and CEO of Mutual Health AI Labs. Essentially, what we work on is artificial general intelligence for healthcare and biology, which means that we are culminating the whole field of healthcare and biology into a single model. And we hope you can see my screen now.
Dr. Abeer Shakweer
Yes, we can see it.
Darlington Akogo
Okay. So, yes, as part of this initiative, we created Moremi AI with initial funding from the Gates Foundation. So what we did was train a single AI system to do several tasks across healthcare. So today we cover everything, from multiple modalities in radiology, so x -rays, CT, mammograms, ultrasound. and copy oncology and even things like maternal neonatal care, dermatology, orthopedics, and the list goes on and on. Some of the key use cases we've deployed Moremi AI for is medical report generation, especially as it connects to medical image interpretation. So Moremi currently supports about 30 different imaging modalities. And essentially, you can give us a medical image as you see on the screen here, an x -ray. The AI system analyzes it and then drafts a medical report. So you can pick up conditions that are present. So in this case, the patient has cardiomegaly. And what makes this distinct is that the AI is not simply given this narrow classification of saying cardiomegaly. It's writing a report. So it's going into details of why it's cardiomegaly, other things that could be. It's writing impressions of findings and then coming up with. conclusion. We do a lot of work in breast cancer across mammograms, ultrasound, and other use cases, and even biopsy. So in a similar light, you can give the AI system a mammogram. It would look at it and pick up if there are nodules, if there are masses, calcifications. It will pick up, write their findings, and also write their impression.
Dr. Abeer Shakweer
Akogo, your voice is not clear.
Darlington Akogo
Oh, is it? Now it's better. Okay, so I'll just try and get closer to my device. Okay, so one of the use cases, we also use Moremi AI for its clinical. decision support. What this does is that our AI system is attempting to reduce medical error. So take, for example, in the U .S., the third leading cause of death is medical error. What Moremi AICDSS does is this. When a clinician is writing, let's say, a diagnosis, a prescription, or treatment plan, whatever they are writing, say, in an EHR, our AI system sits behind this and checks for any potential errors. So if there's any mismatched abnormality, if there's some prescription that is being made that does not match the standard treatment guideline of the country within which the clinician is operating in, the AI would flag it. If, let's say, it doesn't match the WHO recommendation, we'll flag it. The same thing happens in the SB. That's what we're doing. patient is allergic to or the patient's condition that would sort of have a poor interaction, the AI flag looks like. So you would see we have an alert system. Red means it's very yellow, it's something that takes a look and then make decisions off of that. And green means there isn't any issue, everything seems normal. We also leverage the same AI system to be able to do triaging. So if you have patients that come in, you want to be able to triage, Moremi AI is able to look at the case, look at certain details, and then use the ESI level grading to be able to determine what's the severity of the case that the patient is bringing in. We also work in biology. We created an AI agent called Moremi Co -Researcher. So Co -Researcher is basically a life science research assistant that life scientists can leverage to do several workloads. And the interesting thing about it is that it's able to perform end -to -end tasks. So you just give it a broad goal. You give it the specifics of the research you want to do, what level of specificity you want. The AI system goes off and does a lot of research. Accuracy tools and over 200 different predictive outputs and analytical metrics. So the good thing about this is that it's doing the stacks across everything from genomics, transcriptomics, RNA analysis, proteomics, and the list goes on and on. And it can switch between them. So the AI is able to go from sequence, structure, function to phenotype.
Dr. Abeer Shakweer
Thank you, Darlington. Yeah, thank you, Darlington. Unfortunately, we are more than done. We need to go back. Go with the or ask the rest of the panelists. But thank you for this presentation. I think it's a very interesting application. talking about AI share, AI help for sustainable development, and those applications, I think the more we look for applications from Africa, the more we will find out more collaboration and more actually benefit. So now we have been talking about the applications, but whether we are talking about government startups, there is a shared sense that healthcare is at an inflection point. And with growing pressure on health systems coinciding with rapid advances in data and AI. And here I would like to ask you, Amy, from your perspective, what makes this inflection point different from previous waves of digital transformation? And where do you see the greatest opportunity for AI to improve health outcomes?
Dr. Amy Berk
Thank you for that. And it's a pleasure to be here with everybody today and representing Microsoft. By background, I'm a nurse. Along the way, so to speak, from a very early stage of EHR adoption. And I would say that health care is at an inflection point where, in fact, we don't just – we're not just digitizing information for electronic health record inputs, right, or entry, but rather we're able to now use data and collect data and optimize data with AI to really secure the necessary knowledge that we need to know for better health care and better health outcomes. With that said, I would say that we're also at an inflection point where we have standards in infrastructure, cloud capabilities, and now AI, of course, and agentic AI, as you so eloquently pointed out. So with that said, too, you know, we're moving from more passive to active. We're moving from more standardization to semantic-driven intelligence with the data and with AI. And to make this all work, to make AI infrastructure optimal, there has to be a notion that we can really utilize data and use AI on top of that data, right? So understanding the data itself becomes the imperative, layering that with AI and with semantic intelligence to really know your data and be able to apply that data more effectively. We're moving from where we were not so much focused on standards to where we are focused on standards, specifically FHIR, the exchange of data. And also now CQL, clinical quality language. Where we could be more deterministic. to be more effective with clinical decision support, more effective with quality outcomes, and being able to leverage the data for clinical decision support and quality improvement. These are just some of the advances that I foresee that healthcare is moving towards. And that's going to depend on shared incentives, trust, and governance around the AI. And finally, I would say that AI in itself is only as good as the data, because AI is grounded in the data. So how we use the data, how we understand the data, how we apply the data, I think is the precursor to execution.
Dr. Abeer Shakweer
Thank you, Amy. And I think from what you have said, we think that there is kind of an agreement that the opportunity is real, but only if AI works for everyone. And here a key challenge is that the global diversity is unevenly reflected in health data. I would like here to ask Dr. Andreas, from WHO's perspective, how do we address this imbalance? And can regionally developed data that's health close the gap without introducing new vice?
Dr. Andreas Reis
Thank you very much for that question. It's from our sister agency, UNDP, inviting WHO to this panel. And I think it's very clear that AI is transforming health research, clinical care, and also public health. And there's a huge promise. WHO has been championing AI in health for more than a decade now. At the same time, ethics and governance issues have always been front and center for WHO. The people are really benefiting from this technology. So, already in 2019, WHO established an expert group. on ethics and governance for health, for AI in health. And this is driven primarily by the need to address ethical issues, to address governance issues when we are developing and implementing AI to make sure we have the right ethical frameworks and also some guardrails of education. And actually this concern for equity at WHO runs through WHO's mandated mission since 1948, since the establishment of healthcare for all. At the same time, I think history has shown that lower and middle -income countries have almost always been disadvantaged in accessing new technologies. If we think of HIV medicines, if we think of the recent example of the COVID vaccine so there is a big danger if we are not careful. worldwide inequity and maybe access to healthcare could even be worsened or the inequities could be worsened through the introduction of digital health and AI if we're not careful. So on the one side we have all this promise, at the same time we have a risk of inequities being exacerbated. That's why at WHO we're not only developing ethical guidelines, we have a number of documents that are on the lines of AI, but we're also working with the regions and the countries and we've done a number of regional workshops. One of them was actually in Cairo about three years ago with all our Arab countries and the countries of the Emerald region to talk about ethics and governance in the region and in the countries. And I think it's Because of the issues I raised about equity, the South -South cooperation is very key. And I really in Egypt and elsewhere in the region and also in other countries, because we can only establish equity if there is initiatives like that in the South, in the countries. There are certainly concerns about data colonialism, that countries from the North would come and only extract data and then not give equal benefit to the countries. At the same time, there's also concerns about bias in data. So if you're only using data from the North to develop tools for the South, it can also create some problems in terms of bias. I think it's really important to have these collaborations and to foster them, not only in terms of the technical development, but also in terms of the development of ethical frameworks. So it's not enough that we have these global frameworks, but they need to be taken into the regional context and then also at the national context. So laws, regulations, ethical frameworks need to be developed in every country. And yet we have ethical guardrails and that everyone can benefit from these technologies.
Dr. Abeer Shakweer
Thank you so much, Dr. Reis. And yes, customization of guidelines or principles of frameworks is also data, as you mentioned. So thank you for this reflection. And now let's return back to the implementation on the ground. And I would like to ask Mina to please present your application in five minutes.
Mina Shawky
Thank you. Hello everyone, happy to be with you today. Let me share my screen please. Okay. Okay, this is Mina Shawky, co-founder and CEO of Clinidoo and Clinidoo is concerned about the problem of accessibility to quality healthcare, specifically in the underserved communities in Egypt and Africa. And I'm here to share with you some use cases that we are using with our solution to provide customized medical experience or healthcare experience for our patients. I'd like to share, to start with, while AI has become the most discussed topics in every conference, every article, every team startup starts with AI. However, I'd like to remind myself and all of the audience that AI is not the destination. However, solving the real healthcare problem is. And this was our approach while tackling the problem of healthcare accessibility in Egypt. So let me tell you about the problem I have managed to tackle in Egypt. So I have been working in the healthcare sector for more than like 10 years. And throughout my experience, we have seen that many patients don't know where to go when they need care. They tend to ask friends, family, or search on Google, or even use any kind of search. And this leads to several problems. Like they go to a special team, and they don't know where to go. Or they have wrong diagnoses or they bear a lot of unnecessary costs and the whole problem will not be solved from the first visit. Then we realize that the problem of health care is not only just an access problem. Navigating problems and here's come our solution is that we are acting as a healthcare companion for the patient supporting them throughout the healthcare journey so our problem is that we connect the patient with the appropriate health care provider and the appropriate specialty and service based on the patients come to our platform and write and explain his symptoms and then there is an algorithm that recommends the appropriate specialty and the appropriate care that the patient should have. Clinidoo has made it even so easy for the patients because he can use only his voice to explain everything and to have a consultation whether this consultation is in clinic appointment consultation or a remote medical teleconsultation or home visit care and then medical content to educate him about his health care condition and his disease. So let me show you how it works. Simply patients come to Clinidoo, explain what he feels, and then Clinidoo recommends the appropriate specialty and appropriate way of having care. And then after the consultation, the patient reads his experience, and then Clinidoo starts to engage him with customized medical content about his disease. What makes our solution unique is that we have implemented, we have tackled the main problem while navigating the health care service for the patient. So we have done the matchmaking with specialty based on symptoms and customized medical content that educates the patient about his disease. Based on his health care condition and make the usability of health care service or access is as simple as speaking. to type of patients. If they are elderly or even can't type or can't use their hands, they just need to speak and then the application will do whatever they want. Our model is already implemented in Egypt and now expanding to other African countries and successfully have served more than 1 million patients with the help of around 15 ,000 healthcare providers and around 300 esteemed big hospitals. Here is our team solution. And finally, this is the last slide I want to share with you. Lessons from our implementation is that we should always remind ourselves to start with the problem, even if the technology is trendy, but problem first. we should all of us give a great focus or a great attention to the user experience not only the technology because for the patient what matters is the experience technology should be invisible and should be integrated smoothly with the experience that the patient have from our healthcare.
Dr. Abeer Shakweer
Thank you mina we have sorry we have only eight minutes for another round of questions but thank you for this application and I think what I like most about it is the accessibility features for elderly and the person's disability so thank you for that. Now we have talked about potential of AI but now let's discuss the challenge of turning this potential into impact I would like here to go back to Amy and ask you that we have seen a significant number of AI tools and pilots in health care over the past few years what needs to happen for AI tools to incentives?
Dr. Amy Berk
Yeah, thank you for that question. And I have a prime example. So, you know, we have to think that AI is really dependent upon trust and shared incentives and shared standards. And being able to take a pilot to production is a tremendous feat. And it's a combination of really gathering the trust of the individuals who are involved, a shared incentive program, if you will, because the AI has to be applicable, it has to be meaningful and purposeful. To the other gentleman's comment, we're solving the problem, we're not starting with AI as a solution, right? And there will be shared standards around that. So the work we're doing now is really focused on digitizing quality measures. So quality measures are across the world. and healthcare is leaning towards continuously improving itself with these quality measures, right? So ways in which we can use data as signals, the opportunity at hand, and AI can help with that very much so. So the use case is grounded in the fact that quality measures impact everybody, right? So AI being the subject or, pardon me, the enabler for quality measures to scale is prime, is priority. There are shared standards around the way in which this is being stood up with a definitive technology that will be open sourced, which becomes the other priority. And it is resonated in trust that we have to validate and, pardon me, we have to test and validate and even benchmark against to ensure that this will happen at scale. So I'd like to think that that use case, if you will, applies to all use cases in the fact that there is trust, incentives, and standards for meaningful purpose and outcomes within healthcare.
Dr. Abeer Shakweer
Talking about scalability, I would like to ask Dr. Tantawy. My solutions for healthcare comes with its fair share of challenges. And you have been working on this in Egypt for like quite a long time now. And can you share with us some of the challenges that you faced and the lessons you learned? And also, what insights can you give to help other nations to avoid the same issues that you had to overcome?
Dr. Ahmed Tantawy
Well, thanks. we have to start with really looking at what AI in healthcare means it is not one thing, it's many things and I guess today's presentation from the startup companies made that clear you have the diagnostic part which is one thing you have the decision support aspect, you have the administrative support aspect, the capturing of data or the dictation from the doctors that could get directly into EHRs or the medical records in a structured way and so on, you have the research aspect and all, these are very different and they have to be looked at very differently, right? Then you move on to the technical side which is I think the easiest one to solve because technology is relatively quickly which really starts with data, right? Is the data representative of the target population or not? As it was mentioned before data may be biased, right? Because it was collected somewhere else. It may not be representative of the population that you're addressing the solution to. And this is extremely, we've tried this, right? We've had solutions developed in certain countries. You bring them over, you try them, they, you know, the accuracy, specificity, sensitivity. When you fine -tune them with local data, you go to 95, 96, 99%, right? It depends on how you do it and why you do it. And even that is not enough, right? Again, you have representation of age groups, of gender, of all sorts of things, which is important for the data. Development of the models themselves, the challenge is having the compute power that is necessary to keep increasing and improving the accuracy of your systems and the performance of your system, how fast it can run, not just how good the performance is, how fast it can operate. Last but not least, the operational aspect. We often forget that. We have a solution. Where does it really fit in a hospital that has been functional for decades? You need to make sure that it will really fit. It has to, you know, fit. of the hospital or the clinic. And we often forget, how do you train people who are going to use the system and so on? And then you have the cost issue, which is for most of you, we're talking about South, predominantly today. This is a very big deal, right? If you charge per patient $1 or $2 or $10, that's a lot of money for many countries, right? Therefore, you need to fix that thing. Last, and I'll stop here, is the ability of any nation to rely on something that will be there forever without being weaponized, without being used as a, how should I put this, to be resilient really for perpetuity. And this is a very... This is very important. But if you introduce something like this in the healthcare system, in the AI solution, that is, in the healthcare system, you have to make sure. that it will remain there. Nobody can pull it out and cause harm to people. And that, I guess, is part of the regulation that UN and others are looking at and doing this as really like a medium of humanitarian nature, not just the technology like any other in banks or what have you.
Dr. Abeer Shakweer
Thank you very much. Thank you, Dr. Tantawy. So many challenges indeed. Indeed. So government has to be both a guardian of citizens' safety and health care. But right now, the tech is outpacing governance frameworks. So I would like to ask Dr. Andreas, WHO recently published Guidance on Ethics and Governance of Artificial Intelligence for Health. What opportunities do these models present for health care systems? And what key risks should policymakers already be, preparing for?
Dr. Andreas Reis
Thank you very much for this great question. So, yeah, we published this guidance again because there are many -fold opportunities to using LMMs in healthcare. At the same time, there are many risks. And so LMMs can be used and are being used a lot for diagnosis and clinical care. They are being used by patients and even, you know, by people who don't know yet that they're patients, just, you know, ordinary people consulting. They can be very beneficial in terms of helping staff with clerical and administrative tasks. As we all know, they are great in doing minutes, but also patient reports in Egypt. And I will say I was very impressed by the program developing digital scribes, I remember, because Egypt has this long tradition of this. scribes. Erotic times, and from 3 ,000 years to now, with the modern AI -based scribes, they can be used, the LMMs can be used for medical and nursing education, and also for scientific research and drug development. So almost all the domains in health, from research to clinical to public health, are being affected and can be really supported by AI. Risks, on the other hand, are also quite many. So there is, for example, the risk of hallucination. So what we have seen is that sometimes the systems are getting better and better, but sometimes there is still information that is somehow made up. And of course, because health is such a, you know, important good for people, that is, of course, very dangerous, especially if you're talking about serious diseases. So inaccurate or incomplete or false responses can have serious consequences in health. What we also have is a lack of good quality training data, often, especially in certain settings, which then comes with a potential bias. There's also a concern that there could be a degradation of skills of healthcare professionals, in a way, because they would be relying on LMMs instead of their own judgment, and perhaps there could be some kind of, what they call, de -skilling, that in a few years, people or the health professionals will have relied overly on this.
Dr. Amy Berk
That happened with the EHRs a long while back ago, where, in fact, there was warnings of, don't let the EHRs do your work for you. Don't let the EHRs think for you. They're there as a tool. And AI is there as a tool. So it doesn't necessarily placesomeone's human judgment or critical thinking. Sorry, I didn't mean to interrupt.
Dr. Andreas Reis
Great addition. And then, yeah, of course, there are also bigger health system risks. So this overestimation of the benefits of LMMs, so in a way technological solutionism, there are issues about accessibility and affordability, impact on the labor market also. That is a big concern, not only in health, but also in health. Cybersecurity risks, you know, the more we are relying on LMMs in the hospital, for example, you know, what if the systems get hacked? And then finally, there are also the very big systemic risks with LMMs. We know that the technologies have a huge carbon and water footprint. And so in... In terms of environmental... climate change and so forth, that is certainly something that we have to watch. And also, there's a big question in how far LMMs are compliant with existing legal and regulatory regimes in a country, for example, the data protection laws. And I think that's also a
Dr. Abeer Shakweer
Thank you, Dr. Andreas. And the last question is for Chitose. If countries want to adopt AI responsibly in health, what needs to be in place, especially in terms to ensure these tools create real public value while protecting people? And how is UNDP helping countries build that readiness?
Chitose Noguchi
Thank you very much. I feel like this question actually brings together a lot of the points that were raised already by the different intervenants. But I think one common thing that is coming out, not just from this session, but I think from the whole WSIS as well, is that AI is not about technology. It's about people. And we need to make sure that It's benefiting people. And when we talk about payment of this, it's about trust. And I think, Dr. Amy, you mentioned this as well. But how do you build trust? You have to have good governance. You have to have institutions that are reliable, transparent. And then, of course, in terms of handling data, as was raised by Dr. Andres as well. I think one of the things that we do as UNDP every year is the Human Development Rapport. And the 2025 Human Development Rapport focused on AI. And we also issued the next great divergence, why AI may widen inequality between countries. I think, Dr. Andres, as you mentioned. And here, both documents or both reports are highlighting that AI can have great benefits and opportunities. But if you don't focus on the people and if you don't have the right policies, governance, institutions. the inequalities are going to increase. So the first point around governance, I think was already mentioned very much again by Dr. Andres, but clear governance and policy frameworks that ensure that AI is transparent, accountable and ethical, and also particular around healthcare because it has a direct impact on people and actually on lives. The second is around institutional capacity. So public institutions need to have the knowledge as well as the tools to assess, procure and govern AI systems responsibly. And I think the aspect that we have been doing very much around as UNDP together with the Ministry of Communications, Information Technology is really strengthening this governance and institutional aspect. And we have been training a lot of policymakers around these issues and working together, of course, with the UNDP's digital AI and innovation hub as well. as the hub that I mentioned, as well as the regional Arab states, and also working together with the Egyptian Responsible AI Center and NTRA, which is the National Telecommunications Regulatory Authority. We focused, I think, the session very much around, you know, the dangers or the challenges of AI, which, of course, include the bias mitigation aspects and having ethical procurement as well as responsible AI governance. And what's really important is that we move from all these principles and the guidelines to actual practical application. And I think the examples that were raised earlier give us also insights into what could be also incorporated in terms of the principles and how you ensure the application of these principles into the specific tools of the methodology. Or the experience that we are trying to improve. So third is the data. And I think this was also raised a lot by Dr. Amy and Dr. Tom. AI is as good as the data is, of course, and also data governance is a critical aspect of this. And you mentioned also actually the environmental part, and this is something that we have been working on as UNDP together with the Ministry on green data sensors, because of course AI is great, but we don't necessarily connect AI with environment, but it's actually connected very much in the sense that it uses a lot of energy. So how do you create green data centers that would help with this sustainability aspect? So data governance, interoperability, also responsible data sharing is really important. And here, if we're talking about cross -collaboration, cross -border collaboration and partnerships, having this fundamental issue about managing data and sharing of data and how you do that responsibly is really important. So yes, I think in conclusion, AI needs to serve people, not the other way around. And I think we have a lot of insights from this session that help us to move forward in that direction.
Dr. Abeer Shakweer
Thank you. Thank you, Chitose. And I think today's conversation has shown that the future of AI is not only about technology, it's about data, it's about trust, it's about governance, it's about computing capacity, it's about operational setups, about the whole ecosystem. So I think this was a clear message from all the panelists. So it is also an opportunity for the countries from the global south to take part in shaping the global AI revolution, not only being adopters of technology or users of technology. So I would like to really thank all the panelists in person who come here in person with us in the room or who are joining us online. And also I thank the audience. And I would like really I would like to encourage everyone to continue this conversation beyond the doors. Thank you. Thank you.

Avertissement : Il ne s'agit pas d'un compte rendu officiel de la session. DiploAI génère ces ressources à partir d'enregistrements audiovisuels ; elles sont présentées telles quelles, y compris d'éventuelles erreurs. En raison de contraintes logistiques (audio/vidéo ou transcriptions), les noms peuvent être mal orthographiés. Nous nous efforçons d'être aussi précis que possible.